一、项目背景
大量的文献信息资源,积极地开发,广泛地利用这些文献资源是图书馆的重要职能之一,它也是图书馆承担各种职能的基础。由于当今社会文献的生产数量大、增长快,社会文献的类型复杂、形式多样,文献的时效性强,文献的传播速度加快,文献的内容交叉重复,文献所用语种扩大等特点,使人们普遍感到利用起来十分不容易。
图书馆需要通过对文献信息进行加工整理、科学分析,形成有秩序、有规律、源源不断的信息流,以适应更加广泛的交流与传递,从而让读者能更好地利用它们。
目前在国内图书管理系统中普遍采用“安全磁条+条形码”的技术手段,以安全磁条作为图书的安全保证,以条形码作为图书的身份证,解决了图书管理中的一些问题,但是还是存在一些问题:
※ 顺架、排架困难,劳动强度高;
※ 图书查找、馆藏清点繁琐耗时;
※ 音像读物难以流通;
※ 自动化程度低,管理缺乏人性化;
※ 磁条容易被消磁,防盗效果差等等;
※ 图书馆管理人员意识到在新的形势下,需要大幅度地提高图书管理的信息化程度。现代图书馆需要做到图书自动盘点、图书自助借还、图书区域定位、图书自动分拣,以适应当前的发展要求。有没有一种集中了“条形码”优点,同时还能符合新形势下的图书馆管理需求的解决方案呢?答案是肯定的——RFID图书馆智能管理系统,不但安全可靠,效率高,而且还可以在未来相当长的一段时间内,满足图书管理的发展要求。
二、系统实施过程
1.1系统组网图
1.2运作过程
新书进馆:
首先为书籍粘贴RFID电子标签。利用标签转换装置将数据信息写入电子标签。这个过程就是在给每本书配上一个独一无二的身份证。
上架、顺架:
粘贴了电子标签的新书,利用推车式移动盘点系统,扫描书籍,系统会自动在地图上定位该书应存放的书架,用推车载书籍到指定书架上架即可。利用推车式移动盘点系统,可以对书架逐个扫描,系统会自动挑出错架书籍,并且标明正确位置。
盘点:
在对图书馆图书进行盘点时,可以使用移动盘点系统或者手持式盘点系统,对所有需要盘点的书架进行扫描,通过无线网络传输即可将数据录入数据库,完成盘点,可以大量节省人力、物力。
自助借还书:
读者借书时,只需要将借书卡在自助借还机上扫描,再将所借书籍一起放在借还机的扫描区域,通过扫描,确认所借书籍。系统即可录入借书信息完成借书。并且利用热敏打印机打印票据。完全读者自助,方便快捷。还书操作更简单,只需要扫描书籍,即可完成还书操作,打印还书票据。
24小时自助还书系统:
自助还书系统可以像银行自动取款机一样穿墙安装或者摆放在合适位置,方便读者随时还书。读者只需要将书籍放入还书口,确认后即可完成还书并可打印还书凭证。
安全门禁:
当没有办理借书手续的图书经过安全门时,系统会自动进行声光报警,防止图书被带出。安全门禁支持在线、离线两种工作模式,系统更安全、更可靠。
移动图书馆:
读者扫描借书证,确认身份以后,选择想要借阅的书籍,系统会自动将图书送到出书口,并打印票据。还书过程只须将书放入还书口,系统自动识别打印出还书票据,并自动将书放入正确位置。
三、方案优势
3.1 简化借还书流程
现有的借还书流程虽然引入了条码扫描系统,但仍然需要人工打开图书扉页并找到条码位置然后才能扫描条码。这样的操作流程较为繁琐,借还书效率低。同时,条码容易破损,经常会发生条码读不出需要更换条码的事情,这样不仅会影响借还书的效率,同时也会影响读者对图书馆的满意程度。
可以配合使用自动借还书系统,读者借书时,只需要将借书卡在自助借还机上扫描,再将所借书籍一起放在借还机的扫描区域,通过扫描,确认所借书籍。系统即可录入借书信息完成借书。并且利用热敏打印机打印票据。完全读者自助,方便快捷。还书操作更简单,只需要扫描书籍,即可完成还书操作,打印还书票据
因此,引入先进的读写技术以实现智能化的图书借还流程,提高信息存储的安全性、信息读写的可靠性、借还书的高速快捷就迫在眉睫。
3.2降低盘点和查找工作量
依靠人工的图书盘点工作,工作量大而且效率低。管理员要凭自身的记忆对图书进行分类放置和记录,费时劳神却又很难达到目的。需要引入先进的技术,以实现图书盘点的智能化。
3.3提高防盗系统的安全性
现有的图书馆磁条防盗系统的准确性较低,并且磁条的磁性容易被削弱,所以引起误报和漏报的几率较大。因此,需要改进现有的图书防盗系统,采用更加可靠的防盗技术。
3.4改变借阅管理和安全防盗脱节的情况
图书馆防盗系统现在还是孤立系统,图书归还和上架之前要经过上磁处理,借出时则要进行消磁处理,工作量大,直接影响了图书流通以及管理的工作效率。在发现盗窃行为的同时无法记录盗窃图书的信息,对图书的日常盘点、补缺工作影响极大。
因此需要对现有的管理系统进行改进,将防盗系统与图书流通管理系统联系起来,记录每本图书的进出库历史记录,从而可以与借还书的历史记录进行匹配。
3.5提高图书馆工作人员的满意度
图书馆工作人员由于积年累月的重复性劳动,加上图书馆工作本身就很繁重,很容易让图书馆工作人员对图书馆工作产生一定的消极思想;由于管理上存在缺陷,图书馆管理者也大伤脑筋,加上读者也对图书馆表示不满,导致图书馆人员对图书馆工作满意度有所下降。通过对图书馆管理系统的技术改造,可以采用技术手段来弥补管理上的缺陷,同时把工作人员从图书馆日常繁重的重复劳动中解放出来。
3.6提高读者的借还书满意度
读者经常会对图书馆产生不满,产生的原因主要是以下几点:
1)借还书的效率低,排队等候时间太长,无谓的浪费时间导致读者不满意;
2)借还书出现条码无法读出,增加读者等待时间,导致读者不满意;
3)图书馆由于没有有效手段对图书进行盘点,读者通过查询系统查到馆藏里有某本图书,但花了很长时间却找不到,原因可能是这本书被偷窃了,但是因为管理系统没有准确的记录,结果导致了读者对图书馆不满意;
通过上述分析,可以归纳出目前图书馆管理工作中的诸多问题、读者借还书的诸多不便都是由于目前采用的条码技术自身的缺陷引起的。而如果采用RFID,可以实现条码技术无法实现的许多功能,从而提升图书馆的管理系统的功能和系统可靠性。
四、系统功能
4.1电子标签
UHF超高频标签,体积更小,隐藏性更强。读写速度更快,读写距离更远,距离可调。
4.2自助借还
读者自助借还,可以同时借还多本书籍。人性化的自助平台,方便读者的借还操作。
4.3自助还书
24小时自助还书机,可以摆放在便民的任意位置。读者可在就近的还书机自助还书。
4.4推车式盘点机
减轻馆员工作强度,让盘点更方便、更快捷。人性化的触摸屏,按键清晰、灵敏。防噪滑轮,移动轻松,零噪音设计,更适合图书馆的需求。
4.5便携式盘点机
体积小,重量轻,携带方便。非常适合图书馆的快速盘点和图书查找。
4.6安全门禁
门禁间距更大,出入更自由。RFID标识,无误报。声光报警,反应迅速,支持离线操作,系统更安全。
4.7移动图书馆
可以放置在街道、住宅区、校园等公共场所,提供自助借书、还书、办证、续借、查询、预约定点送书、短信通知、自动取书等功能。
4.8 图书自动分拣
按照图书馆设置的类别将图书自动分类并运送到指定位置。分拣所需时间短,集计算机PLC及电气控制技术于一体,有快速、高效安全、集成度高等优点。
五、应用效果
5.1提升图书馆的运作效率
紫钺科技RFID技术简化了读者借还书手续,缩短了图书流通周期,提高了图书借阅率,提升了图书馆人性化服务水平,充分发挥了图书馆公共服务职能,从而提升了图书馆的运作效率。
5.2变人工借还为自助借还
紫钺科技自助借还系统简化了流通处理流程,变人工借还为自助借还,改进了读者的借阅服务质量,有助于吸引更多的读者前来图书馆,明显提高图书流通率。
通过数据扫描实现快速盘点
紫钺科技为图书馆提供了全新盘点模式,在对图书馆图书进行盘点时,可以使用移动盘点系统或者手持式盘点系统,对所有需要盘点的书架进行扫描,通过无线网络传输即可将数据录入数据库,快速完成盘点,大大降低了管理人员的劳动强度。
5.3 RFID安全门实现零误报
紫钺科技RFID安全门没有误报,避免了读者与管理人员之间发生不必要争执,融洽了读者与管理人员之间的关系。同时RFID安全门摆放距离更加宽阔,读者进出更加自如。
5.4移动图书馆随时随地可用
不但支持自助借书、还书、办证、续借、查询等图书馆基本服务,还为读者提供预约定点送书、自动取书等个性化服务,真正实现了图书借还管理的智能化和自动化。
5.5自动分拣线无须人工干预
将还书和新书一起通过分拣线自动分拣,无须人工干预。降低了图书管理员的工作强度,加快了图书分拣的节奏,减少了人工分拣所造成的误差,提高了图书馆管理的工作水平。
5.6系统软件无缝集成设备
RFID馆员工作站,打造一体化的图书管理系统,替代简单重复性工作,极大的减轻了工作人员在藏书管理和流通服务上的劳动强度,使管理人员将更多精力集中在服务上。