现在，通过互联网，特别是结合微信，更好地了解客户、服务与客户成为了酒店行业的大趋势。实现微信开锁的智慧酒店依托微信强大的平台，实现了酒店住客直接通过使用微信功能，即可实现预定和微信开锁的这一功能。为住客提供智慧化的酒店服务，顾客可以在智慧酒店的微信公众号上预订并自行选择房间，然后用手机支付付款。订单生效后，客人抵达酒店，直接通过微信开门锁，自助入住，并且可以与酒店客服在微信上实时进行互动。