随着成本高涨、网络冲击、消费升级转型等多种因素的冲击，近几年来，我国百货零售业遭遇了前所未有的寒冬。

中国百货零售业在经历了实体零售转型之痛后，经营困难局面逐步改善。随着宏观经济稳中向好、消费结构升级、技术创新加速，百货零售业加快转型升级，互联网、大数据、人工智能等新技术与传统零售深度融合，新模式、新业态，新物种不断涌现，行业呈现出万千气象。

根据最近发布的《2017-2018年中国百货零售业发展报告》，2017年百货零售企业发展情况明显好转。报告认为：零售新物种呈井喷式爆发，百货零售企业开始迈向多业态发展之路。而随着阿里、腾讯等互联网巨头纷纷牵手百货零售企业，线上线下的融合正在加速。这份由商务部流通业发展司、中国百货商业协会、香港冯氏集团利丰研究中心共同撰写的报告，分析了中国百货零售业的现状，并探讨行业的转型之路。

根据最近发布的《2017-2018年中国百货零售业发展报告》，2017年百货零售企业发展情况明显好转，在接受调查的85家百货零售企业中，销售额、主营业务利润同比分别增长9.10%和2.32%，增幅比上一年均有大幅提升。

零售业的本质万变不离其宗：效率和体验。

商业变革大潮汹涌而至，消费者真正成为强大的市场主体，新理念、新渠道、新技术为百货零售业的转型提供了无限可能，而行业的竞争核心越来越趋近于零售本质。零售的本质就是利用一切科技手段，为消费者提供最物美价廉的商品和最便捷舒适的购物体验。

西班牙媒体empresas在其网站刊发了题为《海尔挑战家电巨头在欧洲的地位》的文章。文章指出，世界第一白电制造商海尔与西班牙最大的百货零售集团El Corte Inglés签署了一项分销协议，旨在2014年将其打造成此行业最强的5个品牌之一。

消费者哪怕不带现金和银行卡，也能在部分商家从容消费了。上海市千余家商户已经正式开通“指纹支付”，涵盖百货零售、超市卖场、餐饮娱乐等各消费行业。

RFID对于你的公司和你的顾客来说，是一个好消息；但如果你不用RFID，这也是个好消息——不过这是对于你的对手而言。所以，今天，你RFID了没有？在整整一天的讨论会和会前讨论论坛的演示和交流中，共涉及了四个方面的主题：消费者的隐私、RFID应用、标签标准和标签成本。