随着电子商务的发展尤其是网购爆发式增长，促进了电子商务物流服务业，尤其是仓储配送及快递服务业的发展，也为电商及快递业提供了巨大的发展空间。网络购物异军突起，在给快递行业带来发展机遇的同时，也对电商物流服务能力提出了更高的挑战和要求。