近年来，余杭把推进公共场所服务大提升作为深化“最多跑一次”改革的重要内容，围绕旅游景区、公共图书馆、商圈、农贸市场等和群众日常生活息息相关的公共场所，进行便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化的“五化”提升，让群众在出行、购物、文化、就医等方面，都能感受改革带来的红利。