信用卡告别冲量时代:部分银行员工锐减50%,分期业务成唯一重视指标
08/29
近年来,“减员瘦身”成了媒体报道中围绕着传统银行信用卡中心的热词。2015年,中国银行业协会数据显示,除交通银行外四大国有银行信用卡中心客服人数明显减少,当年农行客服中心人数锐减26%;2016年上半年,招商银行信用卡中心员工数量减少了5869人,相比2015年底减少了近一半,2017年上半年,平安银行信用卡中心的员工也减少了约50%。在这些现象的背后,是信用卡井喷时代的结束,和民间消金企业的异军突起。对传统银行来说,即便有着深厚的根基,也免不了受到消金市场的影响。