11月1日，南昌地铁全线开通受理银联云闪付乘地铁，继开通受理银联闪付后实现银联移动支付创新应用的升级覆盖。南昌成为成都、杭州后第三个支持云闪付App乘车码乘坐地铁的城市。

为提升乘客出行体验，打造“智慧地铁”，2月1日，南昌地铁正式开通微信支付购票服务，并计划陆续开通支付宝等多元化支付手段。

为更好适应移动支付时代市民便捷出行的需求，日前，银联手机闪付、银联IC卡过闸应用在南昌地铁1、2号线正式上线，实现了所有站点闸机银联手机闪付以及银联IC卡闪付。至此，市民乘坐南昌地铁可以选择的支付方式已达到5种。

1月25日，南昌地铁全线支持银联闪付过闸，至此，银联移动支付产品实现了南昌市公交、地铁全覆盖，南昌市继南京、大连、合肥、哈尔滨、昆明等城市后，成为银联在地铁领域拓展的又一城。

4月14日，有媒体报道称南昌地铁票务系统确定由洪城一卡通公司负责，待地铁开通后，市民可乘洪城一卡通乘坐地铁。该消息一出，引起了网友的广泛关注，然而该消息经南昌轨道交通集团及洪城一卡通公司证实为不实消息，南昌街头销售的“可乘坐地铁”的洪城一卡通为报废卡。