随着技术的发展，假设真的开设大量实体通路，他们还将拥有“使用者行为的大资料”，类似使用者目光的移动和停留，消费者移动的路线等等，都将会成为零售过程中“人物匹配”的重要依据。所以“无人商店”只是新零售型态的一个种类。未来购物机器人、自动贩卖机以及智慧商品柜等，也会是“新零售”型态中的一种。