5月3日，山西省卫生计生委下发《进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2018-2020年)》的通知，要求自2018年起，全省各级各类医疗机构要建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度，多举措创新医疗服务模式，满足医疗服务新需求，进一步提升人民群众获得感。