万事达卡(MasterCard)(NYSE:MA)联手Prime Research在世界移动通信大会(Mobile World Congress)上公布了第一个全球性《移动支付社交媒体调查》(Mobile Payments Social Media Study)。在对Twitter，Facebook以及世界各国的在线博客和论坛上的8.5万条相关社交媒体评论进行分析之后，该调查发现，关于使用移动支付的讨论十分热烈，且消费者对此有着非常浓厚的兴趣，然而，该调查还显示，对安全、客户支持的顾虑以及对现有一系列支付方式的疑惑则成为了人们使用移动支付的障碍。