1月7日，2019年全国民航工作会议在北京召开。其中，会议围绕做实八项便民举措，扎实推进“民航服务质量体系建设”专项行动。

皇家加勒比游轮在9日美国纽约全球媒体发布会上，对外宣布集团将推出一波前所未有的数字创新浪潮，触及其业务的方方面面。通过一系列的创新技术将游轮上的旅游体验从头到尾彻底地改变，比如包括从游客抵达港口的行李自助托运、报到登船到在游轮上的服务人员们会通过科技应用开始辨识客人的需求并增加和客人良性互动的机会等。