作为市委市政府确定的深圳经济特区建立30周年十大民生工程之一，上线3年的市民健康卡已经拥有800万用户，通过健康卡自助终端可以迅速刷卡挂号、缴费、打印结果。但是，近日记者走访多家医院，发现很多市民还是习惯排队挂号，使用健康卡终端自助的用户很少。