RFID首先需要的是贮存货物相关信息的芯片。芯片大厂飞利浦已有支持RFID的产品推出,而飞利浦日前宣布与一家美国系统整合商Checkpoint Systems合作,将其芯片运用在零售业的整合方案中,提供支持RFID相关的标签和卡片阅读机。
而SAP、Peoplesoft及升阳文厂商,则是从中介软件角度切入,及以便RFID接收器搜集来的是货物与价格数据,可以整合到企业资源规划(ERP)中。甲骨文也宣布其仓储管理软件(Warehouse Management)包含支持RFID功能,并可整合10g数据库软件与应用服务器(Application Server)。
NCR则推出支持RFID的卡片阅读机、数据仓储软件,以及可制作装箱卷标及货架卷标的打印技术。
此外,我国政府也希望带动本地制造商,台湾可从硬件生产角度切入,取得读取器或芯片的制造商机。
顾问及系统整合服务商机可期
不过RFID导入项目中最关键的,是整个流程的系统整合知识,包括商业流程,以及RFID的数据转换。
IBM、HP即是扮演这个角色。德国Metro的「未来商店」及美国国防部即为IBM的客户,而IBM也和飞利浦签约,为飞利浦在全球,包括台湾的工厂布建RFID。IBM表示,国内IBM也正有两家制造商的项目进行中。
HP表示,作为Walmart的供货商之一,HP运往这个零售业者的产品,在出货栈板及外包装,都已附有RFID芯片;而由于HP已有自身导入经验,因此在台湾,HP也会提供导入服务。
目前IBM及HP都已有RFID展示中心,HP更宣称是亚洲第一座展示中心。不过都还未对外公开。
包括微软及SAP都认为,导入RFID衍生出软件需求,在于软件平台的更动或模块升级,但最主要的仍会是垂直产业的知识。因此微软RFID中心需要合作伙伴产出垂直产业的解决方案,而SAP也表示下半年目标在培养一个合作的本地系统整合商。
在本地需求上,虽然有数家制造业公司投入建置,但是大体上仍以政府的意愿较为积极。蔡恩全认为,RFID虽然对微软而言商机未明,但在Walmart等大厂的投入下,「没有人敢掉以轻心」。
「就像数年前的产业自动化B、C、D计划,即使会亏损,厂商都必须投入,因为这牵涉的是卡位战略。」他说。