ABI Research日前结束了一项射频标签(RFID)终端用户的调查，投资回报(ROI)的不确定性、tag标签的可用性和性能是用户最为关注的几个方面。
　　参与调查者大多数是跨国组织，而其中超过一半每年的营业收入超过5亿美元。其中吉列、International Paper、Kimberly Clark和Campbell Soup公司已经在论证使用射频标签的可能性，而其它公司仍然还在观望中。
　　许多物流和IT管理人员仍然在努力让射频标签硬件和软件与现有企业系统有机集成，以产生长期效益。Accenture、Deloitte、惠普和IBM公司等厂商致力于解决这些问题，来自ManhattanAssociates、RedPrairie、IBM、TIBCO、webMethods，BEASystems、Oracle以及SAP等公司的现有应用能否符合RFID和基于传感器的架构的需要，目前仍不能够确定。
　　新兴公司OATsystems、Globeranger和ConnecTerra继续发布新的产品，但在EPC标准最终确定前，部署的瓶颈仍然存在。通过这次调查，也揭示出用户对tag可用性和性能表现的担忧。