TESCO正在考虑通过使用RFID技术来提高它的网上购物服务。去年，零售业巨头Tesco在300家商场升级了无线挑选和运送系统来提高Tesco.com的在线服务，决定今年年底扩展这项技术的使用，延伸到RFID货物或者货盘的扫描。

　　Tesco.com公司运营和基础设施总监Mike Yorwerth在上周伦敦举办的Multi Channel Retail Show上说，商场内和在线传递员工使用的传统条形码扫描终端也可以用于RFID的扫描中。他说："我们的运输司机使用的新设备已经成为库存控制过程的一部分，对于配送中心和Tesco都非常重要。我们今年年底希望在操作中使用RFID技术。"

　　Tesco已经于2004年升级了商场内挑拣和送货到门服务的订单完成设备和系统，与网站非产品区的全面调整计划相符。升级了的商场内在线订单完成设备能够同时处理六个订单，使用客户扫描和商场追踪功能能够选择最近的可能路线送达目的地。这种新系统缩减了人工操作量，提高了客户服务的速度、准确性和质量。公司正计划向非食品商场的多样性发展，公司一月份的财务结果表明非食品市场份额从2004年的5％上涨到6％。

　　Yorwerth说Tesco为非食品在线商场重新设计了后台系统，能为零售商开第一家非食品商场提供计划图。Tesco今年年初宣布他将把RFID项目扩展到追踪非食品的交通运输追踪，例如DVDs。