在已经使用RFID的商店中,工作人员可以使用RFID读写器读取库存。如果利用人工,需要八个小时来计算库存。而使用了RFID系统后,同样的过程只需一个小时。
玛莎公司于2003年在位于High Wycombe的商店开始了男装的RFID标签试验,之后将这项试验扩展到伦敦的六家店中。2005年2月,该公司宣布继续扩大其RFID实施的规模,并于2006年春正式开始。
目前,玛莎公司出售的带有RFID标签的服装包括男式套装、夹克和西裤,另外还有女式内衣、套装和夹克、西裤和裙子。
柏盛公司(Paxar)为其提供试验用的RFID标签,其中内置EM Microelectronic的无源、工作频率为869 MHz的RFID芯片。服装制造商Dewhirst在服装出厂前贴上标签,在出售的商店中标签才进行读取。在店中,玛莎的店员使用手持式智能RFID阅读器(读取距离为70厘米)读取每一个标签的唯一标识码。玛莎公司的数据库将每一个ID号码与被标记商品的颜色、型号和尺寸进行匹配。数据库的管理和无线传输由英国电信集团(BT Group)公司负责。
玛莎公司从一开始就告知消费者:其商品上使用RFID标签只是为了提高服务顾客的水平和效率。而大数的消费者对RFID标签并不关心。到目前为止,玛莎士比亚公司已对3.5亿件商品进行了RFID标识。(文/李娟)