为大力发展公共交通交通，给广大市民出行提供便利，近日，公交集团近日采取了五项措施，提高服务质量，提升综合素质。一卡通卡售卡也持续走高，12月1日到17日日均售卡达11000多张。  

　　公交集团采取五大措施方便市民出行：  

　　1、适应票制票价改革，  
  
     调整线网结构，加大运力投入，解决部分线路乘车拥挤问题。  

　　为解决城乡结合部新建居民小区的出行问题，公交线路分别于今年8月、9月和11月新开三批共46条小区公交线路，方便了这些小区居民的出行。公交将根据线路调整带来的客流变化，实时调度，合理安排运力，特别是在早晚高峰乘车拥挤的线路增加运力投入，调整运力结构。截止到12月19日，已陆续更换了1720部新车，年底前还将有300部新车投入运营。这些新车及时投入到各条重点线路中，使各条重点线路的运力更加充足，广大乘客乘车更加舒适。  

　　目前公交集团的日均车次达到了12.8万次以上，创历年冬运之最，比冬运前增加8000多次，比去年同期的11.8万次增加1万多次。特别是重点增加了早晚高峰的车次，以确保行车间隔，给广大乘客创造一个良好的乘车环境  

　　2、方便乘客出行，延长线路营业时间  

　　根据目前大批市民已搬迁至城近郊区的特点以及道路拥堵状况，冬运期间为确保居住在昌平、大兴、通州、房山、天通苑、回龙观等城近郊区的居民早上能够顺利进城上班上学。  

　　3、部分小区线路公布全天计划发车时刻表  

　　从11月15日开始，公交集团延长了109条线路的营业时间，将郊区末站的首车时间提前到早上5：30，平均延时30分钟，这也是公交集团有史以来最大规模的一次调整营业时间，居住在这些地区的居民早上有了更加充裕的时间进城上班上学。  

　　在2007年1月1日实施的线网优化方案中，16条新开线路的营业时间统一为5：30至22：00，比线路优化调整前平均延时90分钟。2006年至2007年冬运期间，公交集团共延长了125条线路的营业时间。  

　　为方便广大居民乘坐小区公交车出行，11月15日，429、443、369、655、391、665、399、448、316、317、313、32、412、424、467、468、460、461、469、473等20条小区公交线路公布了全天计划发车时刻表。乘坐这些小区线路的乘客上车后可自行索取本线路的计划发车时刻表作为参考，以便乘客掌握好出行时间。  

　　公布发车时刻表措施方便了乘客的出行，公交集团将继续做好这项便民措施，增加公布线路的数量，第二批10条线路拟于2007年初公布本线路的发车时刻表。  

　　4、加强站台秩序维护，规范驾驶员进出站行为，实行标准化服务  

　　在重点站台增加服务人员，维护站台秩序。加大检查力度，开展专项治理，纠正驾驶员不按规定强行进出站等群众反映强烈的问题。规范乘务员服务用语，实行标准化服务，杜绝服务忌语，克服服务中的“生、冷、硬”问题。  

　　5、更换太阳能发光站牌  

　　2006年年底前公交集团又陆续更换8条大街的太阳能发光站牌，截至到12月19日，公交集团共更换太阳能发光站牌2592块、站杆432个。2007年初，还将陆续更换三环主路140多处站台的太阳能发光站牌，使晚间市内各主要大街的站牌亮起来，更加方便乘客的出行。  

　　普通卡（学生卡）与原月票卡相比有五大便利：  

　　一是不限充值时间。原月票卡必须在每月1—25日到指定地点进行当月付费充次。普通卡和学生卡可在发卡/充值点营业时间内，根据乘客个人需要到任意点随时进行充值，避免了乘客集中充次、充值排队等候现象的发生。  

　　二是不限定充值金额。原月票卡每月付费充次时需交纳规定数额的月票款，原学生月票卡20元/月.卡, 原成人月票卡45元/月.卡,原公交地铁联合月票卡90元/月.卡。普通卡和学生卡首次充值金额不低于20元，再次充值额为10元或10元的整倍数，乘客可根据需要自行决定充值数额。  

　　三是不限本人使用。原月票卡在办理时须持相关证件，卡片贴有照片，限定本人使用。普通卡（学生卡仍贴有照片、限本人使用）在办卡时无需任何证件、不贴照片、不限本人使用。  

　　四是不限制使用范围。原月票卡的计次消费仅限于月票有效线路，当乘客乘坐线路超出月票有效范围时，月票计次功能将失效，必须对IC卡储值区充值后刷卡计费乘车。普通卡和学生卡不受月票有效、月票无效线路的限制，且在07年1月1日后乘坐地面公交享受更大幅度的折扣优惠，十分方便、经济。  

　　五是不限定消费期限。原月票卡每月付费充次后仅限当月有效，当月限定使用次数未用完，下月不累计。普通卡和学生卡充值后，卡内金额没有消费时间限制，乘客可随时使用。  

　　此外，原月票卡在储值区充值后可继续使用。2007年1月1日起只是取消了IC卡月票计次消费功能。原学生月票卡充值后视同新发行的学生卡，原成人月票卡充值后视同普通卡。原公交地铁联合月票卡从2007年1月1日起可作为地铁专用月票卡继续使用，同时，乘客可对卡片储值区充值，同普通卡一样乘坐所有地面公交和其他地铁线路及出租车。