Altria(奥驰亚)集团的全球副总裁和CIO Jim Noble对RFID在Altria的应用进程有着非常深入，独特的见解。Altria 是一家大型的集团公司，世界最大香烟制造商，集团每年的销售额达到970亿美元。奥驰亚集团拥有四家子公司：菲莫(Philip Morris)国际公司、菲莫美国公司、菲莫资本公司和卡夫(Kraft)食品公司。菲莫国际和菲莫美国两家公司负责烟草业务，菲莫资本公司则为整个集团收购新业务或者进行资本运营和租赁业务，而卡夫食品公司是一个相对比较独立的跨国公司，它仅次于雀巢，是世界第二大食品公司。从集团的业务布局来看，烟草业务仍然继续保持支柱地位。

Altria通常对新科术和新体系的采用是保密的，但对于RFID技术的采用，Altria态度是比较公开的，因为他们知道RFID应用是需要合作，不是单个公司可以推动起来的。 

 
 Jim认为目前RFID行业的目标不应该是EPC/RFID(货箱和货盘)的应用，而是商业协作和RFID引起的新客户服务及其带来商业利润。他同时也认为目前整个行业发展得太慢了。 在一些应用案例中，如果不是为满足零售商的要求，在没有利润的条件下，一些低成本商品是很难在货盘或货箱上贴上标签的。Jim希望看到的是在每个商品上都贴标签 - RFID的乌托邦，认为货盘或货箱级的贴标都是痛苦的障碍。如果Altria想在他们制造的每一个货品上都贴上标签，那么他们一年就得需要800亿个标签。

奥驰亚集团的业务遍布全球

Altria 目前对很多RFID技术和相关应用进行尝试，大型货盘/货箱级的实验项目超过12个，希望可以找到可获得最高回报的RFID应用点。

举个例子，Altria现在有一个项目是将RFID应用在香烟盒上(Altria的香烟产量是天10亿只)。 尽管Altria并不直接将香烟销给销售商，但是根据EU的规定，Altria必须得对销售所得税负责，这样RFID对他们来说，会是一个非常有用的技术。

为了更好地采用RFID技术，Altria对产品的包装也进行了一些改造。 Smart Labels Analyst最近报道了宝洁公司如何根据射频规律来设计他们新型剃须刀包装，从而有效提高了读取率。拥有万宝路香烟品牌的Philip Morris公司也面临着相似的金属包装问题 - 每盒香烟都含有一些金属箔片，这些箔片影响了标签的读取。通过将箔片微量化，就可以避免它们对RF场的影响，使RF能量得以穿过，也不影响箔片的外观。

另一家Altria公司面对问题是.蛋黄酱， Jim 称他们现在寻找一种可以连成对等网络的标签，可以同时读取到一堆货箱里的货物清单。

Wal-Mart最近给Smart Labels Analyst透露了它们RFID的最近进展。 他们已经将RFID应用在美国本土的5个配送中心，475个商店和36个山姆俱乐部店。Wal-Mart的300多个大供应商已经在运往这5个配送中心的大批数量货品的货箱和货盘上贴上标签，他们现在每周都会收到300万个贴有标签的货品。 Wal-Mart表示他们现有运作体系不需要大整改，只要对他们的软件做一些小改动。
 
在回报方面，Wal-Mart称对于每天销量6-10个的商品来说，商品空柜情况减少了48%；在采用RFID的商店里，商品的补充效率提高了63%。至于宝洁的Fusion剃刀(每个货箱都贴上标签)，它们销售量提高整整19% ，主要是由于减少商品的空柜现象。