企业员工、顾问、技术承销商、以及解决方案提供商等,他们缺乏足够的RFID知识是阻碍企业投资RFID技术的主要因素之一。显然,企业已经意识到教育、培训、以及实施RFID方案所必需的专业认证将对成功部署RFID起到决定性作用。
新技术在应用的过程中通常会面临诸如缺乏标准、成本高、投资回报低等阻碍和怀疑。第2代超高频电子产品标码(简称Gen 2)已经有了统一的标准。在这种统一标准下,RFID产品供应商将重新设计产品,使它们成为通用的RFID产品。根据这种标准而设计的RFID芯片也将得到大规模的生产,从而大幅度地降低生产成本。
新技术在应用的过程中通常会面临诸如缺乏标准、成本高、投资回报低等阻碍和怀疑。第2代超高频电子产品标码(简称Gen 2)已经有了统一的标准。在这种统一标准下,RFID产品供应商将重新设计产品,使它们成为通用的RFID产品。根据这种标准而设计的RFID芯片也将得到大规模的生产,从而大幅度地降低生产成本。
零售业巨头沃尔玛(Wal-Mart)和美国国防部对RFID技术青睐也推动了它的发展和普及,越来越多的制造和配送企业正在尝试应用RFID技术。他们知道只有根据RFID技术标准制定出长期的部署战略,才能真正获得RFID的技术优势,例如提高供应链可视性、避免缺货等等。根据Gartner的预测:至2010年,全球企业在RFID方面的开销将超过30亿美元。
然而,根据计算机技术工业协会在今年年初的调查显示:缺乏RFID方面的技术型人才依然是应用RFID技术的主要障碍。
在此次调查中,75%的企业认为RFID的相关人才资源依然不足。其中,又有80%的企业认为缺乏RFID技术人员将会影响RFID的部署。然而,一年前的调查显示:只有53%的企业认为缺乏技术人才会给RFID的应用带来负面影响。
从RFID硬件设备的安装到RFID数据与现有业务流程的整合,都需要坚实的人才基础来确保RFID项目的成功实施。负责RFID安装、运转和维护的专业人员必须掌握诸如无线射频(Radio Frequency)技术、RFID硬件(天线、芯片、阅读机)等方面的专业知识,以及如何在货盘、纸箱和产品上正确安装RFID芯片。当然,了解RFID标准也是决定性因素之一。然而,现在的IT专业人员依然缺乏实施RFID解决方案所必需的无线技术技能。
通过与领先的RFID产品供应商、咨询顾问、实施人员和终端用户进行共同探讨,我们发现两种技能对RFID项目的成功实施具有决定性作用:无线技术技能和软件/业务流程/数据架构技能。
无线技术专家所需要的具体技能和知识包括无线射频的物理学知识、RFID的技术标准(数据编译等)。他们需要掌握RFID阅读机、天线、打印机和其他硬件设备的安装、配置、维护和修理技能,并懂得如何将这些设备连接成可正常运转的RFID网络。此外,无线技术还需要RFID芯片和标签的测试技能,以确保芯片和标签在不同的环境下都能被准确地读取。最后,专业人员还需要掌握选址分析技能。
第二类技能和工作主要包括RFID软件、业务流程重组和数据架构技能。
如何安装和维护RFID中间件,以及维护软件的功能,例如实施数据获取、数据过滤等。
应用系统的整合
如何把B2B电子商务数据转换成RFID所能获取的数据。
EPCNet数据架构和数据储存/还原。
产品目录信息的数据同步化。
如何将RFID数据整合入数据仓库(Data Warehouses)。
企业员工、顾问、技术承销商、以及解决方案提供商等,他们缺乏足够的RFID知识是阻碍企业投资RFID技术的主要因素之一。显然,企业已经意识到教育、培训、以及实施RFID方案所必需的专业认证将对成功部署RFID起到决定性作用。