10月23日,作为第16届中国国际通信设备技术展览会期间的一项重要活动,“ICT中国·2007移动通信终端产业高峰论坛”在北京举办,中国移动通信有限公司研究院杨志强副院长的演讲:探讨关于移动终端未来的发展趋势和它对市场未来的影响。
10月23日,作为第16届中国国际通信设备技术展览会期间的一项重要活动,“ICT中国·2007移动通信终端产业高峰论坛”在北京举办,中国移动通信有限公司研究院杨志强副院长的演讲:探讨关于移动终端未来的发展趋势和它对市场未来的影响。
首先我想共同跟大家分享一下移动互联网的市场发展,随着互联网业务的发展,老百姓对于通信的时时化、方便性以及随时随地交流的需求也越来越高,由于移动通信的快速发展,移动跟互联网结合起来去满足人们随时随地与任何人进行信息沟通的需求,成了一个非常好的技术手段。
今天,随着移动通信技术的发展,从GSM到GSRS到我们今天3G的引入,包括我们TD—SCDMA,新的HSDPA已经出现,使无线网络宽带化发展越来越迅速,这种技术的发展也为用户随时随地进行沟通的需求提供了更加现实的可能性。
这里提到移动互联网绝不仅仅是通过移动终端去上互联网这么一个简单的内涵,移动互联网它应该有特殊的含义,我们要利用移动网络的一些特殊功能和特殊的优势去发展、开发具有移动特性的、移动特征的新一带的互联网的应用。
移动网络具有一些什么样的独特优势呢?从六个方面讲一下,一是移动网随时随地的无线网络覆盖,这个大家都很清楚。第二,移动网络它有大量的闲时带宽,这是非常大的宝藏,因为结合移动终端的个性化和随时随地的特征,我们利用这些闲时带宽发展一些新的业务和应用,做一些更受用户欢迎的互联网业务。第三,移动网络天然的具有一个安全、可靠的用户认证健全机制,对于移动网络来说,它本身有先天的健全机制,所以它发展可信任的互联网应该说有它独特的优势。第四,移动网络它有非常及时、丰富的用户状态和行为信息,这里边包括我们用户的位置信息,用户在线信息,用户网络使用习惯信息等等,这个数据库也是一个非常大的宝藏,我们可以充分利用这些移动通信特有的功能开发新一带移动互联网的应用。第五,移动通信网络对于终端设备,有丰富及时的终端设备的信息和能力信息,就是终端设备有什么样的能力,我们做不同的支持开发一些特色业务。第六就是移动通信网络具有强大的计费能力。这些都为我们发展下一代新的互联网业务提供一个非常良好的基础。
实际的情况也是这样,中国移动的新业务收入比例在逐年提高,信息业务跟互联网结合的数据业务它的比例在逐年上升,它的发展速度是越来越快,未来将成为我们业务收入的主流。
从技术上来讲,终端技术的发展,它更加促进了移动网和互联网的融合,从终端芯片的处理能力,最近几年得到了飞速的发展,终端的处理能力到目前为止,我们可以看到一般的高端机都可以达到500、600兆的处理速度,这跟我们前几年普遍PC机上的奔腾是同样的处理水平。所以我们现在手机终端越来越像一个电脑。另外手机存储能力也在快速提高,很多手机现在都支持很多扩展的一些存储卡,甚至到了1—2G的存储能力。另外手机屏幕的变化也非常快,我们看到一个数据,中国现在市场拥有两英寸以上屏幕的手机比例已经将近30%,未来随着宽带的发展,随着移动多媒体业务、移动娱乐等等这些业务的发展,我想超大屏幕的手机也是未来的发展方向。
通信承载技术的不断发展也为手机的技术提供了更有力的支撑。技术的发展都使我们手机更加像一个电脑,也就是大家提到的手机电脑化,或者现在反过来也有叫电脑手机化,现在很多把电脑上安装一些通信模块的,也是一个趋势。从软件形势来看,现在把开放式的操作系统已经植入了手机,出现了很多智能终端。到05年智能终端在市场上的渗透率已经突破了10%,智能终端的引入也使过去很多只能在电脑上运行的这些应用现在都很方便的可以移植到手机上。
从第三个方面,手机发展的技术上对业务的支撑,主要体现在手机集成了很多新的应用和技术,比如说现在新的像RFID技术也在向手机集成,一些安全系统都可以利用手机功能,另外像MP3播放器,GPS接收机等等,现在大量新的硬件和软件都在往手机上集成,基于这种发展趋势,手机越来越变成一个多功能化的应用载体,未来随着手机多功能化,性能的多样化,大家一定越来越离不开的是手机。
总体上来说,随着硬件、软件技术的发展,我们无线、有线互联网终端趋向融合,我们手机越来越像是一个电脑。同时,对于用户感受来说,对于无线跟有线的互联网应用的体验也越来越趋向于融合,比如说我们过去在互联网上应用的像MSN,现在有手机版的,过去像搜索业务,我们现在有移动搜索等等,这些过去在互联网上广泛应用的业务,现在纷纷都在向手机转移,所以用户体验也逐渐趋向融合。移动互联网业务是市场的发展需求,是市场发展的趋势,技术的发展支撑了我们移动互联网业务的发展,所以目前我们感到手机终端已经成为我们移动互联网发展的一个非常关键的环节,也是目前我们产业链共同关注的一个热点的焦点。
从运营商的角度,我们同样关注如何将互联网的业务有效的延伸到我们的移动终端上,当然我们关注的重点,一是关注我们终端如何跟互联网进行有效的交互,第二,我们同时也关注如何把这个应用跟手机底层的功能进行交互,我刚才也提到了,移动互联网绝不仅仅是用移动终端访问互联网这么一个简单的内涵,移动互联网需要开发自己独有的具有自己特色的一些新的业务,这些业务就一定需要结合我们的手机终端的一些应用,把它充分的进行融合去开发,所以我们也非常关注如何将这些应用跟手机底层的一些功能进行交互。这是我们关注的第二个焦点。
另外,我们也非常关注在业务推出的时候如何去改善用户的体验。目前,用户体验我们碰到了一些问题,推出一个业务,由于跨不同的平台,由于手机操作系统不同的平台,用户的感受是非常的不一致,用户使用起来门槛非常高,这一点也是我们目前非常关注的一个热点。
从前面我们看到手机的技术发展非常快,为我们的业务提供了支撑,但是同时我们也感到在业务推广过程中,其实还是存在很多的挑战,比如说这里边最大的一个挑战,目前手机操作系统还是非常多,差异还是很大,缺乏有效的统一的接口开放给上层应用,所以它直接导致的就是手机软件的开发周期比较长,门槛比较高,尤其是推广起来难度比较大,我个人认为其实推出一项新业务不是什么难事,甚至可以说是比较容易的,在目前互联网技术发展到今天,推出一项新业务应该说是比较容易的一件事,但是要推广一项新业务就比较难了,尤其是我们要做到大规模的推广,要做到让广大用户都去使用它,这个工作做起来的话是非常难的。
我们感觉到这其中一个很大的问题就是终端的问题,在很多业务推出的时候,由于终端的不一致性,由于终端需要做不同型号的适配,所以对一个新业务的推出遇到了非常大的市场的门槛。有的时候业务推出来了,但是用户的感受不好,在这些方面,中国移动做了非常多的努力,比如说我们像彩信业务,彩信业务应该已经推出五六年了,我们从网络上监测彩信业务的成功率已经都是96%以上,成功率已经很高了,但是往往用户感觉到我在用的时候好象还是感觉成功率不那么高,通过我们的监测和跟踪发现,大量的在不成功的业务里面,其实大量的问题都出在终端里面,都出在终端的设置里面,有很多用户不明白终端怎么设置,有很多终端出厂的时候设置是不对的,这种情况下出现了大量影响用户感受的情况。
面对这样的软件、硬件的发展趋势,我们就提出来要构建一个统一的移动终端的应用环境,这是我们中国移动研究院在研究的BAE的一个系统,这是我们希望构建的统一的移动终端的环境。我们的目标主要是想通过统一的用户界面去改善用户体验,比如通过降低终端配置和适配门槛,达到我们快速推出业务的目的。另外,我们也希望通过统一的界面,通过降低制造商的成本,降低制造商应用这些软件的成本,让市场快速接受我们这么一个环境,同时我们还希望它构成一个开放的环境吸引第三方,大家共同繁荣移动互联网的市场。
我们目前的设计是说我们要提供一个基于互联网标准的开放的手机软件运行环境,支持各种数据业务,同时我们希望提供一个跨不同操作系统平台的终端的软件平台,去改善用户的体验。我们希望BAE软件平台具备几个大的特征,第一是它要具备开放性,就是说我们是基于互联网的标准开发的手机应用环境,需要聚合更多第三方应用,第二是安全性,我们希望在这里提供一些安全认证机制,保护我们手机免受恶意软件和病毒的侵害,保护消费者的利益。第三,我们希望它有一个易用性,就是说我们能够对于用户提供一个统一并且丰富的用户体验,有友好的用户界面,有比较容易的用户设置和网络对手机终端的比较统一的设置方法。第四是有效性,我们希望它能够屏蔽目前操作系统存在的差异,降低终端适配的难度,保证业务推广的时间和范围。同时,我们也希望我们这个平台能跟互联网紧密结合,我们要跟移动互联网做密切的交互,包括一些本地应用和网上应用等等,会做一个合理的安排。
我们总结一下,我们认为移动终端实际上是未来我们开启移动互联网大门的一把金钥匙,中国移动也愿与价值链的各方加强合作,我们共同构筑开放的移动终端应用软件平台,共同迈向移动互联网的明天。