公司简介 

圣奥拉维斯医院 (St. Olavs Hospital) 是挪威特隆赫姆市一家大型现代化大学医院。作为全挪威六大医院之一，该院为65 万多名居民提供医疗和保健服务，具备国际领先的医学研究水平。 

经过过去几年造价10 亿美元的工程建设，该院已发展成为全球同类医院中最先进的技术密集型医院之一。 

运营数据 

• 圣奥拉维斯医院占地面积很大，拥有7,500 多名员工，病床床位约1,200 个。  
• 该院年接诊人数约 5 万名，是当地甚至全国医疗条件最好的医疗中心。 
• 该院在进行医疗及研究工作中使用的工作服达 13 万多件，其中包括手术服、白大褂、专用裤等。 

挑战 

处理数量如此巨大的工作服（13 万件）对任何医院来说都是一个大问题，而且成本不菲，对圣奥拉维斯医院这样大规模、综合性医疗机构而言更是如此。 

按传统做法工作服都挂在衣架上，衣架体积大，难以搬运且占用很大的存储空间。此外，由于缺乏库存水平的实时管理数据，因此我们常常发现库存中的工作服不够用甚至已用完，导致工作人员需要寻找合体的工作服，从而使工作无谓地中断。再者，员工通常必须填写工作服领取申请表以防漏收洗衣服务费 ，但这会浪费宝贵的工作时间，从而降低医院工作效率。 

我们面临的技术挑战是，设计出一套系统，提供便于工作服后勤管理的实时数据，跟踪工作服从医院的洗衣房到储衣间、然后到病房及医务人员，最后又返回到洗衣房的全部流程。这种跟踪系统必须简单易用，员工能用其现有的 ID 卡进行操作，而且要求该系统必须足够稳定，能经受洗衣过程中高温、高压及其他恶劣条件的考验。由于我们要将工作服叠起来成堆存储，而不是挂在衣架上，因此衣物上的标签还要确保在衣物即便叠起来堆放时也能被读取。 

新系统还必须在任何尺码的工作服储量低于标准情况下提供衣物的自动再订购功能，此外还要自动记录每个病房的工作服使用情况，这样才能准确收取洗衣费用。 

最后，该系统还必须有助于医院大幅降低总体成本，也就是说，即要节约存储空间，也要降低运营开支。 

测试 

圣奥拉维斯医院选择了同样位于特隆赫姆的 Texi AS 来提供基于 Texi 后勤和储衣间管理系统的咨询和系统设计服务，该系统已在其它应用中业经验证，运行良好。Texi 是全球领先的电子衣物管理系统供应商。 

Texi 推荐了一款基于智能RFID储衣技术的系统，该技术由该公司自行研发，在每件工作服上都贴有RFID 标签，可满足医院的所有要求。 

为确保标签在条件极差的洗衣过程中经多次反复仍能保持极高的读取率，而且在储衣环节即便彼此紧密堆放仍能被读取，我们进行了有关测试。 

Texi 通过测试结果发现，德州仪器 (TI) 的RFID标签在所有被测试的标签中具有最高的读取率且准确可靠，特别是在条件较差的洗衣过程中表现突出。TI 标签的多重读取功能使衣物在堆积存储时也能够实现多个标签的准确读取。 

解决方案 

Texi AS 建议的解决方案是一套完整的工作服后勤管理系统，该系统采用“智能化”RFID 储衣间和 TI 开发的特殊 RFID 标签。这种耐用塑封标签（型号为 RF-HDT-DVBB-N0，带 2kbit R/W  存储器）特别适合洗衣环节的需求。 

在工作中，每件工作服都配有一个 TI 研制的 RFID 应答器。每个标签都经过预编程，具备唯一的身份识别标志，并与数据库相连，该数据库存储着有关工作服类型及尺码的数据。洗干净的衣物按顺序放进经过专门设计的储衣间，每个储衣间都配备内置的 RFID 天线。这些智能储衣间自动“读取”每件衣物上的芯片，并精确记录芯片所包含信息（如，35 件白大褂，中号，59 条裤子，中号等）。此外，储衣间还能检测衣物的增减情况，因此库存情况在医院主数据库中将得到实时更新。如果工作服储量低于预设值，那么将自动通过网络发出预订信息，填补空缺，确保始终能够提供适当型号和尺码的工作服。 

加固型TI 标签在整个洗衣过程中不与衣物脱离，可经受洗衣过程中极高温度、压力和其他恶劣条件的考验。 

TI 的标签还能在衣物折叠堆放情况下批量读取衣物标签，这与其他要求必须将衣物挂在衣架上运输并存储的同类竞争解决方案相比，大幅节约了空间和成本 

在领取工作服时，员工只要使用 ID 卡进入储衣间，便可提取所需的工作服，这时工作服上的 RFID 标签会立即并自动记录该员工及其所属病房。每个储衣间都清晰地标明所储存工作服的类型，这样员工就能快速找到所需的衣物。衣物穿用后，员工只需要将衣物放进医院中任何工作服回收箱，RFID 标签就会再次被自动读取，并正确地标明哪间病房曾使用过该衣物，这一切工作都不再需要填写纸质表格这样费事了。 

监管人员通过连接到服务器的 PC 能随时全面了解医院众多储衣间和存储室的工作服储量情况，从而改善了后勤管理工作。 

Texi 指出，实现上述工作的主要技术挑战在于，如何找到合适的RFID标签，即便在洗衣环节中经受高温、高压和其他恶劣条件也能提供较高的读取率。 

Texi 的 Vidar Kvalheim 指出：“TI 的 RFID 标签提供了比其他任何被测试的标签都更高的读取率，即便在经过反复洗衣环节之后也表现出色，正由于此，我们才选择了 TI 的技术。” 

TI 分销商 Electrona-Sievert 的负责人 Gunnar Ivansson 指出：“Texi 选择的 TI RFID 标签型号为 13.56 HF 读写型，经过全面超模处理，可经受洗衣环节的高温和高压考验。在恶劣条件下，传统标签会出现问题，但 TI 的标签仍能实现极高的读取率。”  

圣奥拉维斯医院积极参与了最终解决方案的开发工作，并已经在全院10处不同的工作服储藏室中安装了100 多个智能储衣间，该技术在该院还在进一步推广中。 

节约成本 

医院管理层预计该技术采用后仅在库存空间方面就能减少 4,000 多万挪威克朗（即 600 万美元）的开支。随着数据收集效率的提高，后勤管理的改善，自动化预订的实施以及员工查找工作服更为简便快捷，得以节约时间，预计该院还将能够节约数百万克朗的运营成本。 

医院员工初期使用后发现，他们总能找到尺码合适的工作服，“一刷即走”式操作使整个过程变得更轻松、快捷，再也不用花时间填写表格了。 

系统集成商：Texi AS 

Texi AS 总部位于挪威的特隆赫姆，是全球领先的纺织品与衣物管理系统供应商，在提供全面的咨询服务，并根据具体应用及客户需要推出定制 RFID 解决方案方面拥有丰富的经验。如与了解更多详情，敬请致电：+47 971 47072，或发电子邮件至：vidar.kvalheim@texi.biz 

TI标签技术供应商：Electrona-Sievert AB 

TI RFID标签由位于瑞典斯德哥尔摩的Electrona-Sievert AB 提供，这是一家颇具规模的TI RFID产品分销商，在斯堪的纳维亚半岛市场拥有多年服务经验。 
详情请登录：http://www.electrona.se/ 

关于德州仪器 

德州仪器是全球最大的射频识别 (RFID) 应答器和读取器系统集成制造商。TI 利用其在大批量半导体制造和微电子封装领域的优势，在RFID应用领域独领风骚，面向未来，并率先开拓新市场，推动建立RFID应用的相关国际标准。如欲了解更多信息，敬请访问以下网址：www.ti-rfid.com。