Berliner Wasserbetriebe，一家为柏林市及其周边地区提供饮用水和排污设备的供水机构，现在着手在其62,000件机械设备和贵重物品上粘贴RFID标签。公司计划在今年下半年开始利用电子标签来加快和简化库存管理。

Angelika Neumann是Berliner Wasserbetriebe的库存管理主管，她希望借助RFID技术简化她的工作流程。在17000个将存放贴标设备的库存点中，有12,000个库存已配备相应的RFID设备。这些库存点的门框和存放设备的操纵台都贴有RFID标签。设备和资产的单件贴标将于今年下半年开始。Berliner Wasserbetriebe总共将使用大约80,000个Smart-tec的符合ISO 15693标签的13.56 MHz无源标签。

Berliner Wasserbetriebe拥有5,000多个员工，去年销售额达1.12亿欧元(合计1.48亿美元）。公司经营9个水处理厂，7,857公里的净水渠道网络，9,360公里的污水排放渠道和2,300个水测试点。每年，Berliner Wasserbetriebef都必须对其重要设备进行检视和清点，像这样的库存任务包括：管理、购进和记录等。这些任务需要140人全年的工作量。公司曾考虑过使用条形码，但由于大多数设备都在户外，终日暴露在灰尘和泥粉之中，会影响条形码的可读性。

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Neumann分析了现有的库存流程，对管理中一些经常产生错误的地方进行了定位。在老的流程中，工作人员采用一套SAP R/3生成的表单，手工记录每件设备。接着，再建立其他表单，记载需要转移到地点或需要被替换的设备。整理出来的结果再上交给管理层，由他们签字确认。最终将这些信息再次输入SAP系统中。整个过程的人工出错率极高。

新系统的目标即是缩短和简化库存流程，同时也为Berliner Wasserbetriebe提供一个更清晰的设备使用情况视图。快速的库存管理流程，可以加快设备在各部门的流通使用，从而使整个工厂的管理更加有效。

Berliner Wasserbetriebe 选择了两种类型的RFID读写器：一种适用于潜在的爆炸环境，另一种适用于安全环境。后者，公司从Psion Teklogix 购买了80台Workabout Pro读写器，该读写器是运行在Windows CE上，可读取条形码。 Berliner Wasserbetriebe也从SAT购买了30台ecom i.roc手持读写器，这种读写器符合欧盟ATEX指令（ATEX指令对用于潜在的爆炸环境中的设备进行规范）。

在读取流程中，第一步由工作人员采用读写器读取位置标签,识别设备所存放的地点。第二步，工作人员读取桌上、计算机和设备所粘贴的标签。 一旦数据收集完毕，数据将转移到数据库里和SAP系统里。管理层对工作完成情况进行电子签名，数据库完成更新。

Smart-TEC为公司开发了三种不同的标签。每个标签都带有一个条形码，与标签的ID号相对应，标签内含系列号信息。第一种标签尺寸大小是35*20微米，第二种标签为45*5微米，内嵌在保护性塑料层里，专门工作于肮脏环境里。第三种标签为45*25微米，粘贴在金属设备上。