位于佛罗里达West Palm Beach的City Pizza披萨店引进了一套RFID系统，改变了传统的付费方式。客户无需招呼服务员结帐，相反他们只需向一个自助服务亭挥动一张RFID卡，再通过信用卡自动付费即可。

West Palm Beach的City Pizza披萨店

这套由SoftTouch开发的RFID系统于一个月前安装，已经为City Pizza带来显著的收益，City Pizza店主Larry Jacobi称。不仅仅店内盗窃现象大大减少，来消费的顾客也可以在任何时刻结帐离开。店内的工作人员必须使用RFID腕带才能登录POS系统，进行下单；每个腕带都编有唯一的ID号，代表着配戴者的姓名。采用这套系统后，工作人员无法免费分发食物，而客户也无需招呼服务员结帐，大大方便了客户。

SoftTouch主席Mike Paycher称，公司利用RFID模块将RFID功能集成进SoftTouch的POS系统里。新系统已在City Pizza和其他地方开始使用，系统包括自助服务亭和一个能与现有SoftTouch POS相连的RFID读写器。RFID模块还包括内含符合ISO 11784标准、无源125 kHz标签的RFID卡、RFID环扣和腕带。RFID环扣是用来提升顾客的忠诚度，它可以记录顾客的订单次数和订单内容，转换成积分。当积分累积到一定数量时，可赠送顾客一些免费商品。

在引进RFID系统之前，每次输入或升级订单时，服务员都得向POS机输入工作号；现在他们只要在工作前选择一个腕带，POS系统的读取器对腕带进行扫描。服务员再把他们的手指放在生物扫描仪上，系统搜索该指纹对应的员工名，再将姓名与腕带的ID号联系起来。

引进系统后，由于服务员每次下单时都必须用到腕带，这样他们就无法以别人的身份获取食物，从而大大减少店内偷盗行为。

尽管才安装了一个月，但这套系统已经证明了它价值，Larry Jacobi称。

当服务员来到POS系统准备下单时，POS系统获取腕带的ID号，立即为服务员开放进入权限，进行下单。下单后，服务员将一张RFID卡放在读取器前，读取器读取RFID卡的ID号，将ID号与刚长输入的订单对应起。完毕后，服务员再将RFID卡交给顾客。