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新西兰最大快递公司选择得逻辑(Psion Teklogix)移动计算解决方案
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时间:2007-07-16 12:01:09
得逻辑公司作为一家全球性的无线应用供应商,在无线应用的各个领域向全球企业客户提供解决方案。

Express Couriers是新西兰最大的快递公司,它为全国1000名快递员配置了得逻辑公司(Psion Teklogix)Workabout Pro(7525)手持无线终端。

目前,该项目已经完成了70%,信息主管 Michael Pilkington期望为余下快递员的配备工作在今年8月份结束。 

“快递员的工作非常繁忙-每天的工作时间都要12-14个小时,但得逻辑(Psion Teklogix)的这款手持设备能够一直保持良好的工作状态。”信息主管 Michael Pilkington说,“我们最在意的也恰恰是设备会不会给快递员的工作带来麻烦”

Express Couriers 是新西兰邮政和DHL合资建立的快递公司,旗下有Pace, CourierPost, Roadstar 以及 Contract Logistics等品牌服务。“这也就是说得逻辑(Psion Teklogix)的Workabout Pro手持终端不仅仅应用在一个项目上,” Pilkington解释到。

CourierPost目前的一个项目就已经配置了700台得逻辑(Psion Teklogix)的Workabout Pro(7525)手持终端。Pilkington还说,如果设备运行稳定,效果好的话,我们还将在库房和客户现场都安装手持设备。

Pace的一个项目属于 Express Couriers的急件派送服务,Express Couriers全面配置了此项目,引进共120台设备。得逻辑(Psion Teklogix)的这些手持设备上还安装了为满足Pace特殊需要而开发的应用软件。Pace之前从没未在现场使用过移动设备。

“总之,目前我们大概购买了大概1,000 台设备,应用在我们的各种服务项目” Pilkington介绍到。

Express Couriers此次选择的Workabout Pro(7525)手持无线终端是由加拿大供应商得逻辑(Psion Teklogix)公司生产的。此款手持终端小巧但集多功能为一身,还支持扫描和通讯功能以及各种插件,如RFID等。

CourierPost拥有9年现场服务经验,现在他们通过得逻辑(Psion Teklogix)的手持终端设备为客户提供更出色更便捷的服务。得逻辑(Psion Teklogix)手持移动设备通讯功能强大,出错率低,数据回传到公司网址和数据库的速度大大加快了。客户现在能更早地查询自己货物的信息。

Express Couriers为成功实施本次项目,共联系了5家供应商,并在最终选择Workabout Pro(7525)前进行了大量的测试工作。Express Couriers的工作需要使用多种标准,因此他们非常需要可以支持本地化通讯标准的网络解决方案。同时,每台设备的购买成本以及功能性也是至关重要的。得逻辑(Psion Teklogix)Workabout Pro手持无线终端经过了严格的现场测试,包括抗摔落性、电池使用时间以及强光下屏幕的可查看性等。

Workabout Pro(7525) 凭借其高集成能力赢得了项目,如设备内置了CDMA和GSM/GPRS。同时,抗冲击化设计的Workabout Pro(7525)手持无线设备为彩色屏幕,对比度高,即使强光下用户也可以清晰查看。设备的另一优势在于本地化支持。Pocket Solutions工程公司为用户提供设备的技术支持。

Express Couriers同时还从得逻辑(Psion Teklogix)公司购买了被称为“移动控制中心(MCC)”的中央管理工具,用于管理Workabout Pro(7525)上的软件。 

  “MCC的好处在于可以让我们实时查阅设备的运行情况,” 信息主管 Michael Pilkington说, “如果我们遇到了麻烦,我们可以调用快递员的扫描器,快递诊断并解决问题,而这个过程不需要快递员返回公司,快递员可以一直保持现场服务状态。”

IT部门还可以远程下载各种升级软件或直接维修扫描器以及各种应用软件,这个过程无需快递员参与,他们可以一直保持现场服务的状态。 以前,如果发生类似问题,快递员必须先返回公司,由技术人员进行升级,维修或硬件检查,整个过程需要多人参与,进展也比较缓慢。

初此以外,新系统还支持资产管理。 用户可在任何时间查询哪些快递员在线,他们携带的是哪支设备,以及设备上都安装了何种软件。虽然,初次购买这些设备的成本不低,而这些购买的费用需要快递员自付,但通过一段时间的使用,所有的快递员都认可了得逻辑(Psion Teklogix)Workabout Pro(7525)手持无线终端。

关于得逻辑(Psion Teklogix)公司

得逻辑(Psion Teklogix)公司是一家移动计算解决方案的全球供应商,旨在帮助用户大力提高生产效率和生产力。公司的解决方案包括一系列专为恶劣工作环境设计的高质、创新的移动处理设备。得逻辑(Psion Teklogix)公司的业务涵盖了坚固耐用的硬件、集成 、专业周到的服务以及新兴的图像采集和RFID技术。公司有着超过三十年的行业经验,客户遍及全球80多个国家,在23个国家拥有39个销售中心和支持部门。得逻辑(Psion Teklogix)总部位于加拿大多伦大的Mississauga ,并在美国,欧洲和亚洲设有地区总部。得逻辑(Psion Teklogix)的总公司Psion PLC在英国伦敦交易所上市 (PON.L)。

更多详情,请访问www.psionteklogix.com.cn

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