一、消费机刷卡者须知
1、将卡放在消费机指示的感应区前，听到“嘟”一声后即可移开卡，消费机前后显示卡内余额，向工作人员说明你的消费金额，工作人员扣除消费金额后消费机将显示卡内余额（注：长“嘟”说明卡内金额不足设定的底线，每次消费注意工作人员扣款额是否正确，有错及时告知工作人员，以便改正）。
2、不要将卡长时间放在消费机感应区内（听到响声后即可移开卡），以免重复读卡，影响大家刷卡和避免误扣款。
3、不得在消费机前随便刷卡看余额，如果发生刷卡而不进行消费的请及时告诉操作人员，否则造成损失自负。
4、听到消费机鸣叫数声，说明此卡非法或卡内金额不足，或者该卡刚在其他消费机刷过卡但未进行扣款操作或确认（此时需要到刚刚刷过卡而未消费的消费窗口去让工作人员按一下“确认”键即可）。
5、扣款错误时，请及时告知工作人员消费修正（必须在一分钟内且下一位刷卡者未刷卡前），离开前看好卡内余额是否正确。

二、消费机使用说明
1、刷卡者将卡放在消费机前方感应区前，听到“嘟”的一声，前后同时显示卡内金额，此时刷卡者移开卡，同时工作人员可进行扣款操作。
2、扣款前显示的是卡内金额，如机器显示“100.00”（表示卡内金额100元），消费3.50元，依次按“3”“.”“5”机器显示“3.50”后按“确认”键，机器显示“96.50”（表示扣除3.50元后卡内余额）消费完毕。
3、如果出现扣款错误，在未按“确认”前可按“取消”即可；如果已经按下“确认”键，请及时将刷卡者叫回让其再刷一次卡，按“确认”后，然后让其再刷一次卡，重新扣款实际的消费金额即可。（注：修正要在一分钟内且未刷第二张卡之前才可进行，如果已经有第二张卡刷了，则只能到微机室解决。）
4、工作人员发现刷卡者刷卡而未进行消费，可直接按|一下“确认”键，否则就餐机不能使用。
5、当工作人员不能确认显示金额是谁的卡时，可直接按一下“确认”键，然后让刷卡者重新刷卡。
6、刷卡时消费机长时间鸣叫，说明卡内余额不足（提醒就餐者及时存款），或表示此卡非法（可直接没收），或该卡在别的机器上刚刚刷过卡而未按‘确认’键（请刷卡者到刚刚刷过卡的机器上请工作人员按一下‘确认’键）。