图书馆是个特殊的领域,业务模式也与其他领域有着很多的不同之处。采用RFID辅助图书馆的业务管理有几大好处。
图书馆是个特殊的领域,业务模式也与其他领域有着很多的不同之处。在当今这个信息爆炸的时代,图书和各种不同形式的媒体产品也在不停地增加。要对这些纷繁复杂的资料管理得井井有条并不是一件容易事情。从另一个角度考虑,图书馆的读者群每天都在增加,而且如今的读者对图书馆的要求越来越高,图书馆必须提高整体的服务质量,才能够满足如今苛刻的读者的要求。
图书馆的业务要求有一个高效、便捷的管理系统,因此,很多新技术的应用是从图书馆开始的,像条码+磁条技术,最早的应用领域之一就是图书馆,而且至今仍然有很多图书馆在使用这种技术进行图书管理。但是随着时代的发展,这种技术已经越来越无法满足图书馆业务的需要。相比之下,RFID技术则是越来越多地被图书馆所接受,成为图书馆业务管理新的帮手。
采用RFID辅助图书馆的业务管理有几大好处。首先,RFID技术不需要可视性,管理人员不用肉眼看就可以清楚地了解到图书进出图书馆的情况,了解到每一本图书在馆内的位置,这可以使图书借阅与归还的手续变得简单,也可以使图书的盘点变得更容易。对于那些有不良记录的读者,系统也可以提前发出提示。因此同时,RFID系统可以同时对多个目标进行检测,而不用像传统的条码技术那样每次只能完成一本图书的扫描登记工作。这使图书馆业务的工作效率得到了进一步的提高。
目前,国内外均有很多图书馆采用了RFID技术进行管理。像美国科罗拉多州道格拉斯县图书馆,就在其Lone Tree公共图书馆里安装了ITG公司(Integrated Technology Group)提供的Vista™分拣系统,该项系统采用的核心技术就是RFID标签。该分拣系统可以帮助图书馆将24小时内掉落的书籍重新摆到架子上去。该图书馆数字服务部主任Bob Pasicznyuk表示,Lone Tree图书馆本身面积并不大,但该馆一直都希望采用资料自动分拣处理系统而不喜欢花费太多的钱购置大型设备。目前Lone Tree图书馆已制定了一个方案追踪这一自动分拣处理系统带来的收益。跟踪结果显示系统实施的结果很令人满意:整个图书馆系统应用此项系统之后,节省了工作人员约66%的时间。
又如收集文献多达32万份的马克斯·普朗克欧洲法律史研究所图书馆也采用了RFID系统对图书、档案进行管理。据悉,该馆是此行业中第一家采用此项系统的机构。该图书馆馆长Sigrid Amedick表示,RFID标签可提供安全长期的数据保存。这些经过特别处理的标签使用pH值中性胶粘剂,粘在历史文献上以及馆内经常翻阅的期刊和书籍上,其中设计的胶粘剂不会降解任何标签粘贴的资料。Amedick称,新的耐久性标签对马克斯·普朗克馆来讲是至关重要的,因为馆内的众多文献每隔4至5年就会更新一次。条形码标签在馆内已是多年使用的标准技术但已经不再适合目前的需求,因为这些条码标签可能经过许多年后就会从书籍上脱落下来。另外如果使用条码标签的话,该馆还得在书籍上另贴上电子监管(EAS)标签,以便在资产未经授权就被拿走的情况下发出警报。而此次使用的RFID标签本身就能提供EAS功能,所以可以将以前必须粘贴的标签数量减少一半。该标签的内存为2048字节。据称,应用RFID标签系统之后,该图书馆的工作流程加速了25%至50%。
在我国,应用RFID技术的图书馆也不在少数。像深圳市图书馆是一个占地3万余平方米,建筑面积有5万平方米的图书馆,其藏书数量达到400万册。深圳图书馆创造了很多第一,它是第一个全国首家全部免费的公共图书馆;任何一个人只要有身份证就可以办借书证,不限是本地居民;它也是深圳第一家采用RFID技术的图书馆。目前,深圳市图书馆年接待读者达到300万人次,而RFID技术帮他们轻松应对近万的读者。
上海长宁区图书馆是华东区首个采用RFID智能化管理系统的图书馆。该图书馆的RFID系统由上海阿法迪公司提供。阿法迪图书馆RFID智能馆藏系统包括:自助借阅、馆员工作站、标签转换、查询、顺架及盘点系统、24小时自助还书、智能检测等设备。RFID系统层次包括RFID设备层、控制器层、中间件层和管理应用层。已经4个月度运行的上海长宁区图书馆RFID系统拥有技术与架构上的先进性及功能扩充性,实现了Horizon和ILAS两个管理平台的无缝链接,同时支持上海中心图书馆IC卡和长宁区图书馆RFID读者证,并继续参与上海中心图书馆的大流通。据悉,上海阿法迪公司的图书馆RFID智能馆藏管理系统采用的是上海贝岭RFID芯片BL75R04 2Kbit,该款符合ISO/IEC15693无线接口标准的2Kbit 电子标签芯片,可制作成电子标签或非接触卡,读写距离可达60cm,26.5Kbit/s数据传输速率使识别率达50张卡每秒。片内2K位E2PROM,分成64block,数据保持时间10年以上,读写次数可达10万次之多。另据上海阿法迪智能标签系统技术有限公司董事总经理黄纪华介绍,目前该公司为杭州市图书馆系统提供的RFID解决方案也在实施中。
在知识爆炸的年代,图书馆是人们学习、求知的重要场所,而RFID技术也正以其他技术无法匹敌的优势,在图书馆这个领域扮演着越来越重要的角色。RFID技术已经在图书馆领域开始大展身手,今后这种趋势将获得进一步延续与深入。