2008年的中国ICT市场仍将在动荡中前行。IDC相信2008年中国经济发展的主旋律是稳定和持续，GDP增长将达到10%，这也为ICT市场的平稳增长提供了良好基础。但ICT厂商也应注意到国家宏观调控抑制经济过热及通货膨胀对某些行业也将产生一定影响，如外贸、房地产、钢铁及金融行业等。随着中国政府对生态环境日益重视及经济增长结构的调整，Green ICT、Service ICT、Trust ICT、Virtualization ICT、Unified ICT等成为2008年ICT市场的主旋律，动荡与商机将并存。 

　　IDC预计2008年中国IT市场规模将达到538.4亿美元，比2007年增长15.1%。电信服务市场在2008年也将继续稳步增长，市场规模达到1003.7亿美元，比2007年增长8.0%。 

　　市场综述 

　　2008年作为中国“十一五”计划的第三年，既是奥运会的开幕年，也是各级政府开始换届的一年，IDC相信2008年中国经济发展的主旋律是稳定和持续，中央政府将继续采用宏观调控手段，控制固定资产投资及外贸顺差增长过快，同时鼓励消费需求对经济的拉动作用，进而抑制经济过热及通货膨胀的风险，为未来经济“又好又快”的发展打下基础。IDC预计中国经济的增长在2008年仍将达到10%。 

　　ICT技术是当今经济和社会发展的重要驱动力，ICT产业已成为中国全面建设小康社会的战略性、基础性和先导性支柱产业。中国共产党的十六大明确提出优先发展信息产业，在中国共产党的十七大报告中首次把信息化加入了原来的“四化”，形成“五化”，即工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化。这将为中国ICT市场持续高速增长提供了宏观的政策基础。 

　　中国已成为世界制造的工厂，但增加值较低，还远谈不上“智造”，原因之一是资金实力不够;而中国金融市场的迅猛发展将为企业提供更好的融资手段，更完善的法人治理结构。2007年在中国A股及海外市场上市的中国公司超过100家，直接融资总额超过600亿美元。企业直接融资获得的雄厚资金必然对ICT的持续投入产生积极影响。 

　　2008年的奥运会是中国自2001年加入WTO后全方位展示自己的最重要事件，IDC相信，通过奥运会的正面影响，世界将更加了解中国，外商投资将持续增加，特别是对金融、房地产、服务、零售等领域。这必将促进这些行业的IT投资。 

　　IDC预计2008年中国IT市场规模将达到538.4亿美元，比2007年增长15.1%。电信服务市场在2008年也将继续稳步增长，市场规模达到1003.7亿美元，比2007年增长8.0%。 

　　预测1：国际接包与国内外包“内外兼修”，积极承接与主动创新“兼容并蓄”，中国服务外包市场将结合自身产业优势，走出一条有中国特色的差异化道路。 

　　以服务业在全球配置为特点的第三次全球化浪潮正在席卷世界各地。随着中国政府2006年“千百十工程”的推出，中国的服务外包市场掀起了一轮新高潮。以入选的十一个基地城市为代表，各地纷纷将服务外包列为重点发展战略，并积极推出各项举措推动中国在全球服务外包产业链中的地位。IDC 2007年发布的全球交付指数(GDI)在综合考虑了各种交易关键因素后，预测部分中国城市的指数排名在2011年将超过班加罗尔和马尼拉。 

　　服务资源的全球化配置(Global Sourcing)已经成为跨国企业重要的发展战略。发包商在选择外包目的地时主要考虑四方面因素：人力资源、成本、市场、环境。除了充沛的人力供给、有竞争力的成本优势外，中国吸引海外服务外包的关键是巨大的、极具潜力的内需市场，这也是中国区别于印度等国的重要差异点。IDC认为，只有结合中国自身经济特点和产业优势，从制造、电信、金融等优势行业入手，将国内外包与国际接包有机结合起来，中国才能在全球服务资源配置中形成自身的特色和核心竞争力。各个基地城市也应该充分挖掘自身优势，差异化定位，错位竞争，共同打造中国服务的国际化品牌形象。 

　　作为中国企业，除了积极承接海外服务外包项目外，还应该不断进行自主创新，从业务模式、业务流程到产品和服务等方面持续优化和提升。IDC 2005年对美国一千多家发包商的调查中，中国已经作为其两年后发包的首选地。但2007年后的今天，中国服务还没有实现象中国制造一样在全球首屈一指的地位。这需要国内的服务外包企业快速的成长，并不断向产业链的上游拓展延伸。IDC相信，兼容并蓄了国外服务外包经验和国内行业经验的中国服务外包企业将成为中国经济发展的新的生力军。 

　　预测2：中国民营企业将成为未来ICT市场增长的发动机 

　　中国的非公经济近几年得到了快速发展，非公经济连续多年高于全国经济平均增长速度。据政府统计数据及IDC分析，目前登记注册的中国民营企业数量已经达到500万户，总的注册资金总额达到8.0万亿元人民币，固定资产投资总额达到5.0万亿元人民币。民营企业对GDP的贡献目前已达到45%，解决的就业人口达到60%，对国家的税收贡献达到40%。随着金融市场的快速发展，IDC预计2008年中国将在深圳交易所推出创业板市场，具备成长潜力的中小企业及民营企业将发展得更好。 

　　民营企业的特点是： 

　　高成长性：很多企业销售收入年增长率超过30%，员工人数的增长也非常高，一般超过20%。 

　　高生产效率：效率就是金钱深得民营企业的的认可，也是其快速成长的原因之一。 

　　乐于接受新事物：无论新理念、新产品、新技术，只要对公司的发展有力，民营企业会很快接受 

　　管理水平有待提高：很多民营企业都是成立少于5年的中小企业，企业当前的要务是生存，对管理的重视有待加强。 

　　不稳定性：据IDC分析，有50%的中小企业存活周期少于5年，这就意味着以中小企业为主体的民营企业有明显的不稳定性。 

　　根据民营企业的特点，ICT厂商在给民营企业提供解决方案时应充分考虑产品及解决方案的可伸缩性、IT解决方案如何提升企业效率和管理水平，同时也应充分利用民营企业乐于接受新事物的特点，向其推广一些新产品及服务如SaaS(软件即服务)、UTM(统一威胁管理)等。 

　　根据IDC初步分析，2008年民营企业的IT投资将占到总体IT市场的35%，达到188.4亿美元，未来5年的复合增长率将达到13.5%，高于IT市场的平均增长率。 

　　预测3：建设节能与绿色环保的IT系统必将成为当今及未来IT领域发展的主旋律 

　　企业为了适应市场竞争，在业务模式上作出了各种尝试，如业务创新、扩展，甚至强强联合的兼并。而数据中心作为支撑企业决策的重要组成部分，也随着企业业务的扩大而不断扩张。 

　　根据IDC的调研结果显示，在企业的能源消耗中，数据中心的能耗问题越来越凸显出来。这其中包括了IT硬件用电，冷却用电，供电系统电能消耗等。这种现象不但给企业运营及维护数据中心的资金方面造成了压力，同时也给国家能源紧缺造成了巨大压力。中国的“十一五”规划明确提出单位GDP能耗降低20%的目标，但目前形式非常严峻。2006年仅降低1.2%，距离每年降低4%的目标差距明显。 

　　调查还显示了大型企业的数据中心的IT系统使用率大多在35%左右，有些地方企业甚至只有15%。 

　　能源消耗大与IT系统的使用率低之间的矛盾是国家和各级地方政府急待改善的问题。建设节能与绿色环保的IT系统必将成为当今及未来IT领域的主旋律。 

　　在这一背景下，政府制定了效能检测指标，对企业减能进行投资。2007年7月30日，中国国务院发出了《关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》，通知中要求各级政府建立强制采购节能产品的制度，科学制定节能产品政府采购清单。此项举措必将会带来新的一轮IT产品的采购。 

　　节能与绿色环保必将渗透到IT系统的每个领域，它不但会涉及对硬件设计方面的节能功能的加入，还涉及到以节能环保为导向的解决方案的提出。由此将会促使以节能绿色环保为主题的新一代IT系统生态链的出现，即从芯片、PC、服务器、存储、网络设备、打印机外设产品等加入了节能功能的硬件产品到有效提高系统利用率的软件的全新绿色生态链的出现、发展及完善。 

　　预测4：虚拟化将加快在中国蔓延的速度 

　　2007年，虚拟化已成为IT市场最热的话题之一。预计在2008年，虚拟化将从市场概念炒作，转变成真正为企业带来好处的新技术。 

　　从广义角度看，虚拟化技术的生态链已渐趋成熟，其涉及面不但波及芯片、PC机、服务器、存储、网络设备，还会波及到操作系统、应用软件、解决方案提供商等方面。从狭义角度看，虚拟化技术将以服务器及其周边IT领域为核心得以更快速度的蔓延。 

　　以狭义角度分析： 

　　从硬件厂商方面看，x86服务器技术的迅速提升是虚拟化技术普及的基础。随着近几年双核、多核x86服务器的广泛应用，使得虚拟化技术从高端服务器市场走向普通企业。随着Intel、AMD纷纷在自己的芯片设计中加入对虚拟化软件的支持，将会进一步推动虚拟化技术的深入发展。 

　　从软件厂商方面看，VMware在2006年底在中国设置分公司，2007年开始业务推广，是虚拟化软件打入中国的一个重要标志。2008年，VMware、Microsoft、Xen、Swsoft将进一步深入在中国的发展，并且开始与国内服务器厂商的合作。 

　　从用户方面看，企业的IT系统不断扩大，硬件的保有量不断上升，原来企业“烟囱式”的IT管理模式使得企业的IT系统利用率低下，造成了企业为了维护及管理这些设备的成本不断加大。而虚拟化技术在提高系统利用率、有效降低物理硬件设备数量、降低IT管理复杂度等方面的优势，将为用户带来颇多益处，并必将爆发出更大的活力。 

　　IDC预计，在2008年的虚拟化市场，虚拟化软件的销售收入将较2007年有超过100%的增长。而随着虚拟化软件厂商与服务器厂商的深入合作，2008年新装服务器中使用虚拟化技术的出货量，也将较2007年有成倍的增长。共2页。 

　　预测5：数字电视用户及网络游戏市场的高速增长将带领中国的娱乐经济进入数字时代 

　　中国数字娱乐经济的发展始终伴随着基础网络的升级扩张以及应用内容的丰富而进行。在三网融合的大趋势下，有线电视网络、电信网络和计算机网络之间数字娱乐内容的跨平台应用服务越来越多地受到网络运营商和内容供应商的关注。 

　　2007年，北京、上海、广州等一级城市“模转数”工作的全面铺开，中国有线数字电视用户在2008年年底有望突破4200万户。另外，伴随着数字电视用户总量的快速增长，有线数字电视运营商也不断加大在有线网络的双向式改造中的投资。IDC认为，在2008年，基于有线宽带的视频点播、网络游戏及卡拉OK等交互式应用必将成为各运营商和服务提供商关注的焦点。 

　　2008年将是中国网络游戏市场进行盘整的一年。回顾2007年，中国网络游戏市场取得突破性的发展。一方面，有四家以网游为主营业务的中国公司在海外成功上市;另一方面，2007年网络游戏的市场规模有望突破100亿，已经成为数字娱乐领域最大的子市场。IDC认为，伴随着网游玩家数量的稳定增加以及资本市场对网游概念的追捧，网游运营商之间的竞争在2008年将空前加剧。市场竞争围绕如何巩固玩家数量和提高玩家ARPU值为而展开，以提高自身研发和运营能力为根本方式。可以预计的是，在2008年，中国研发的网络游戏将越来越多地走入海外市场，网络游戏内嵌式广告的盈利能力将有所增加。总之，2008随着数字电视用户及网络游戏市场的高速增长将带领中国的娱乐经济真正进入数字时代。 

　　预测6：统一通信 (UC)将加速企业的协作与扩张 

　　尽管关于统一通信是个噱头还是实际商机的争论仍在继续，但这其中的关键在于如何定义统一通信的问题。传统的通信设备厂商有的强调视频/状态跟踪，也有的强调语音通信和即时通信的切换，而软件厂商们则努力强调协同的重要性，并且在原有的协同软件系统中集成了越来越多的通信应用。应该看到的是电子邮件和语音通信的固定移动化已经开始越来越多的被人所接受，尽管也许人们不愿将之过大的称为“融合“，但实际上这的确是融合的开始一步。IDC预测中国地区IP 电话系统的将从2006年的2.42亿美元增长到2011年的8.43亿美元，而UC应用的增长则从2006年的4033万美元增长到2011年的1.26亿美元。 

　　而这种协同应用正从企业内部向外部延伸，并开始更加注重利用草根力量的渗透，或者说更大范围的调动用户参与使用的积极性。Web 2.0带来的应用人群正是这样一些使用者。厂商也因此将其UC的方案向下一个阶段演进。不仅仅涵盖业务沟通的内容，同时也把信息流，知识管理加入进来。IBM和微软两家公司是典型的代表，两者都把他们的UC方案和企业级的Web2.0进行了集成。IBM的Lotus Connection把Lotus Sametime进行了集成，微软的Office Communications Server 2007 (OCS) 和Office Sharepoint Server 2007 进行了集成，随后，IBM的 Lotus Quickr，一种门户型的协同平台也把wiki和blog集成了进来。微软则并购了Parlano 公司。 

　　现今对专业应用或者是新兴应用的探讨，有一个重要的趋势。用户不再相信至少是无法区分厂商所讲解的行业趋势和自我特点，他们开始求助于业内的个人专家和中立者。这也导致论坛/BBS，个人博客等成为了相当用户愿意依赖的信息来源。另一方面，这一趋势正使厂商面临着不可控的负面信息压力，个人通过互联网将带有个人感情色彩的信息进行传播，可能会伤害厂商的公司形象。而公司也可以积极的进行应对，通过对这些应用的积极参与传达合理有效的观点。在协同中加入Web2.0的应用，公司内部的人员可以更方便的提供所需要的信息。这个趋势将在2008年开始露出端倪。 

　　预测7：“iTrust ”中国制造?D2008年信息技术支持中国制造业 

　　2007年中国制造传来诸多负面消息，宠物毒粮、二甘醇牙膏，轮胎安全隐患、玩具召回……，长期为中国GDP做出巨大贡献的中国制造业遇到了前所未有的信任危机。一系列与“中国制造”产品有关的质量安全事件成为世界关注的焦点。中国制造的信用和形象受到了严重的损害和威胁，中国政府充分地认识到这一点，展开全国范围产品质量风暴行动，以应对全球经济的挑战并扭转世界各国对中国制造的置疑。 

　　中国总理温家宝在2007年8月的中国全国质量工作会议上对2008年工作提出6项要求，成为中国制造企业未来的重要工作内容。其中特别强调了提高产品质量。创造一批世界级的知名品牌，让“中国制造”真正成为优质产品的标志。加强舆论和信息工作。监管部门要主动发布产品质量和食品安全信息，包括查处问题、改进工作的信息。 

　　中国制造业以此为契机依托IT信息技术，建立世界对中国制造的信任，完成中国制造到中国创造的转型。2008年中国制造企业将会更多的投入资金购买PLM、ERP产品以加强企业对产品生产质量的管理，增加对SCM软件的投入以加强对供应链的管理，同时更多的企业会投入较多的资金在CAD、CAM领域，通过提升产品设计能力，以建立中国制造的创新竞争力，改变以往中国制造低质廉价的形象。 

　　同时中国制造的信任危机也将会促进中国企业特别是众多中国中小企业依托互联网及B2B等信息技术平台，加强信息透明度，从产品生产、运输到交付提供全面信息，根本消除信任危机。2008年中国电子商务将会迎来新的发展高峰。 

　　预测8：IP监控市场——渐入成熟并加速升温的新兴市场 

　　随着技术与市场需求的不断发展，中国视频监控市场在历经模拟监控、数字监控等不同发展阶段之后，全面步入IP监控时代，以遵从快速提升的安防标准并满足更加灵活多变的监控需求。 

　　中国视频监控市场具有市场整体需求大但用户需求分散、竞争厂商诸多但监控系统的水平良莠不齐等特点。与中国整体监控市场二十余年的发展时间相比，IP监控市场还是一个相对新兴的市场。然而，随着当前安防标准以及监控需求的不断提升，越来越多的用户开始部署并充分发挥着IP监控系统无可比拟的优势。IP监控早已不是仅停留在市场之外观望的产品概念：中国的IP监控市场正渐入成熟并逐渐升温。 

　　IDC认为，2008年中国IP监控市场的发展趋势将存在以下特点和机遇： 

　　政策层将进一步规范IP监控市场。2008年，政府抑或出台监控系统相关设备以及相关行业安防项目的监测标准等约束性法规，以规范国内安防市场。IP监控市场的准入门槛将进一步提升，行业内部将进行重新调整和洗牌。质量稳定、品牌影响力大的厂商将获得更多的市场机会;同时，IP监控系统的稳定性、安全性和拓展性将进一步得到保障并稳步提高。 

　　IP监控系统向“分布式处理+集中式管理”进一步发展。从IP监控系统的架构来看，随着前端视频收集设备数量的迅速增长以及网络复杂程度的加深，越来越多的视频图像处理功能向前端转移，如区域封锁，人数统计，超速检测，静态图像删除等，以缩减监控的人力成本，网络传输、服务器运算以及后端存储的压力;另一方面，监控范围的加大同时提升了管理的难度，IP监控系统的集中式管理程度正逐渐加强。2008年，新的发展趋势将推动IP监控的设备和解决方案进一步发展，并将给相关的ICT厂商创造新的机会，及涉及面将影响到视频前端设备、服务器、存储、网络设备及软件等多个方面，为ICT在2008年的发展提供新的推动因素。 

　　预测9：ICT产业的竞争格局悄然变化，整合与融合成为市场发展的主旋律 

　　ICT产业的整合在硬件、软件厂商和IT服务提供商群体中呈现不同特点。硬件厂商通过整合上下游的资源，为客户提供产品基础上的解决方案;软件厂商通过并购和兼并丰富产品线、拓展客户群;IT服务厂商通过整合各自资源，以总包、分包等形式为客户提供一站式服务。产品厂商的整合会更多的体现在公司层面，服务厂商的整合则更多体现在人力资源方面。 

　　产品与服务相互融合的趋势将更为明显，融合的方式也不断推陈出新：SOA赋予了软件产品以服务导向的架构和模式，SaaS则给软件产品的使用带来了传新的突破。IDC预计未来产品和服务的界限将变得越来越模糊，融合了产品和服务的新的提供方式将给客户带来更好的使用体验。 

　　在ICT生态系统进行整合和融合的过程中，由于贴近用户需求、有效的整合多方产品和服务，方案商在帮助客户最大化其IT系统价值的同时，也在不断提升自身在整个生态链中的价值。 

　　预测10：2008—中国互联网经济的Web2.0化 

　　Web2.0并没有像媒体想像的那样失败，事实上，Web2.0已经对中国互联网经济产生了持续深远的影响，这种影响和变化将成为2008年中国互联网经济发展的一个重要驱动器。 

　　2007年，随着一轮投资热潮的告一段落，Web2.0的发展进入一个平稳阶段。然而，创新并没有停止，用户以前所未有的深度参与着网络的变革，内容的增长和组成发生了颠覆性的变化，Web2.0在数字经济的各个侧面改变着市场的边界，成为互联网公司产品研究中的重点。可以预见，Web2.0将不再是一个单独的应用，一些吸引极客(Geek)和年轻人的小玩意，而是未来主流互联网服务和应用的一个基本特色。 

　　IDC预计，在中国数字经济的各个方面，Web2.0都将产生持续的影响。同时，Web2.0也处于不断的演化之中，快速改变着自己的边界，并可能更随时消除行业领导者的优势。许多因素，比如改进的技术，更好的广告方式，政策的变化，网络联盟的合作状态、变化的消费者行为都会影响这个市场的发展方向。 

　　单一的大趋势将不复存在，数字市场的魅力其在于其不断演化的创新来满足不计其数的细分领域的需求，Web2.0将通过各种破坏性的创新来加速消费者市场的演变，并开始把这种变化引入企业级市场，忽略了这场消费者革命的IT厂商将最终发现用户已经完全变化，而自己处在危险的市场边缘。 

　　要点提示 

　　2008年经济的稳定增长为ICT市场的持续增长奠定了良好的基础，但ICT厂商也应注意到国家宏观调控抑制经济过热及通货膨胀对某些行业的影响，如外贸行业、房地产行业、钢铁行业及金融行业等。 

　　企业2.0时代已经到来，ICT厂商应有充分准备。商业流程外包，统一通信，虚拟化等技术与服务将被企业普遍接受，中国企业进入新的转型阶段，中国企业为了应对市场快速变动以及全球化的挑战，希望建立动态的、可灵活适应市场及业务变化的全新企业形态，开始建设面向未来的下一代企业信息化，其主要特征是：IT系统架构是开放和虚拟化的，是面向服务架构可支持业务连续性服务的，能高度协同和自动管理的，并且能充分利用外包进行资源优化配置的。 

　　中国IT市场仍高于总体GDP的增长速度，但增长已趋于平稳，市场的竞争也越来越激烈，IT市场人才的缺乏已成为IT企业高速发展的瓶颈。2008年中国IT市场人才的争夺将更为激烈，特别是IT服务外包和业务流程服务外包方面，IDC预计2008年的人才缺口将达到50万，懂IT、熟业务、精管理、掌握至少一门外语的高级人才已成为外包服务发展的瓶颈，得人才者得市场的趋势将在2008年变得更为明显。 

　　“破坏性”用户(1980以后出生的用户)时代的到来将对消费IT、互联网及数字内容市场产生深远的影响。 新的产品与服务、新的商业模式、无处不在长尾效应在2008年将更为凸显，这必将对消费IT产品厂商、互联网及数字内容提供商及ICT基础架构和服务提供商的产生巨大影响。