该实验是根据瑞穗信息综研2007年度从经济产业省承接的“使用电子标签实施旨在构建产品安全制度的验证试验”,在家电电子标签协会及大型家电流通恳谈会的协助下实施的。
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无线标签“μ-Chip Hibiki”
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读取积分卡
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读取内置在产品中的无线标签
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输入量贩店的数据库
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产品出现问题时可以检索
该实验是根据瑞穗信息综研2007年度从经济产业省承接的“使用电子标签实施旨在构建产品安全制度的验证试验”,在家电电子标签协会及大型家电流通恳谈会的协助下实施的。
目前当产品出现问题时家电厂商难以掌握召回产品的所在位置。其原因是消费者反馈信息的用户登记卡的信息反馈率非常低,只有10~20%,家电量贩店的销售履历也只能掌握持有积分卡等的会员的情况。另外,即使会员大多也只能管理产品的型号,而无法了解出现问题的大量信息。
此次,通过在家电产品中嵌入无线标签,产品销售时分别读取积分卡的客户信息和无线标签信息,便可以掌握产品所在位置。实验中使用的是嵌入了日立製作所无线标签“μ-Chip Hibiki”的摄像机。目前,需要将产品从包装箱中取出,然后直接用读写器读取,今后还计划采用箱外读取方式。没有积分卡的客户,可以当场输入客户信息。读取的信息将登记在量贩店的数据库里,这样,当产品出现问题时,厂方便可以检索或参阅产品所在信息。该技术争取2~3年后达到实用水平。