想看数码相机上的照片，智能芯片提醒你，家中哪台电脑正闲着；出门在外，掏出手机就能了解孩子在家的情形…这是未来上海数字化家庭中一个常见的场景。3月19日下午，2008上海首届社区信息化应用及数字社区发展论坛召开，与会专家向记者描绘了一幅信息化社会中全新的社区生活。

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图片说明：上海市信息服务业行业协会会长、东方网董事长李志平宣布论坛开幕。

　　电子标签让信息围着人转
　　
　　社区信息化并不是个陌生词汇。从广泛提供便民信息的东方社区信息苑，到防患于未然的智能化安保系统，越来越多的市民享受着信息化带来的便利。但是，随着信息服务终端越来越多，很多人不禁要问，谁来整合这些庞杂的信息渠道？谁又来剔除不必要的冗余信息？上海市社区信息化应用推广工作委员会秘书长张毅斌的回答是：电子标签。
　　
　　张毅斌告诉记者，电子标签是一种名为RFID的神奇芯片。居民在小区自主服务终端上轻轻一挥，RFID标签就能完成身份识别，然后根据事先设定的用户需要，筛选、提供缴费通知、银行贷款、天气预报、社区活动、旅游信息、预约缴费、公积金查询等多种信息服务。如果来不及现场阅读，居民还可选择电子邮件、信息便笺、手机或交互电视等多种渠道，系统会把所需信息发送到指定终端，“总之一句话，是信息围着人转，而不是相反”。
　　
　　张毅斌表示，以往社区信息服务的概念总囿于线上服务，存在内容冗杂、终端不统一等问题。电子标签则提供了一种全新的信息服务模式——可携带的信息。居民凭一卡漫游信息网络，享受“干净”的个性化服务，还可把所需信息随身“带走”，“不仅如此，将来用户凭电子标签，还可充分享受公益性服务信息和丰富的商业服务信息。”记者了解到，目前上海50多座地铁站台中的“维络城随宜行”就是这种新型信息服务的雏形，市民手持维络城卡，轻轻一挥，就可获得折扣优惠、生活咨询、展览介绍等信息。
　　
　　记者获悉，电子标签式社区信息服务将在普陀区长风街道、长寿路街道先行试点。

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论坛间歇，举行了数字社区应用展示参观交流

　　数字化家庭让信息服务触手可得
　　
　　“数字化家庭将让个性化信息服务触手可得。”顾君忠教授描绘未来数字化家庭时说，这是一个打通所有家庭信息服务的智能化平台，“小到水电抄表系统、IPTV，大到小区灯光控制、安保系统，都将通过一个统一出口为民服务。”
　　
　　顾君忠是上海信息家电行业协会数字家庭专业委员会主任，按照他的设想，数字化家庭将通过两个联结打造完美家居生活。一是对内联结居室内所有电器设备，让它们“芯芯”相印。“比如，这个月的水电要抄表了，就不用翻箱倒柜，一个按键，所有信息即时显现。”另一个是对外与互联网搭上线。用户手持无线终端，就可自由掌控家中信息。“比如，一旦发生煤气泄漏、小偷入室等突发事件，系统会第一时间向用户报警，并与物业保安联网。用户出门在外，如果不放心家中小孩，还可通过无线视频随时了解房间里的情形。”
　　
　　顾君忠教授坦言，目前数字化家庭还处于蓝图阶段，但从技术角度来说，实现的难度并不大，“最大的困难是，如何拆除产业链上的樊篱，整合通信运营方、设备供应商、智能化小区建设方、内容服务方等诸多环节。”
　　
　　2010年上海举办世博会时，社区信息服务有什么用武之地？顾教授透露，他的科研团队正在研究一种定位信息服务系统，它可通过手机芯片，准确感知游客的位置，据此提供周围的展会信息、旅游路线等多种服务。
　　
　　各方努力共建数字化社区
　　
　　对于数字化社区建设，上海市信息服务业行业协会会长李智平认为，政府、行业协会、企业和社区居民都将发挥重要作用。
　　
　　李智平说，社区信息化是一项集多方之力的系统工程，政府的引导尤其不可或缺。他建议，各级政府部门要加大财政投入，保障社区信息化的基础设施，为居民提供更多的公益信息。同时，通过公共政策设计，整合各方资源，增强社区信息服务内容的吸引力。
　　
　　李智平表示，信息服务业行业协会要为政府与企业之间搭建平台，推动企业从一个两个的应用服务入手，循序渐进增进便民信息服务。
　　
　　关于社区信息化水平的提高，李智平认为，这也要依靠居民逐步养成“充分运用网络、不断追求新的精神生活，以及付费购买服务”的习惯。