山东 2009-10-12(
中国商业电讯)--金九银十,又一个家电销售旺季来临,在不断推陈出新的众多品牌中,哪些新品是时下宠儿?哪些品牌成功突围?哪些新举措再创佳绩?哪些消费点最能吸引关注?对此有业内专家指出,当下,除了单纯的产品功能,消费者越来越倾向于能够提供更多附加价值和保障的产品,一种优质生活的解决方案比单纯的产品更能吸引他们的视线。
据了解,自9月15日以来,家电业龙头海尔突破性地向消费者推出了“十全品质,一生呵护——购买海尔热水器,享受整机六年包修,加热体终身包换”的品质承诺,在众多制造型企业中突出重围,悄然向更人性化、更贴近消费者的服务型企业转型,社会各界和消费者对于这一华丽的转身都给予了极大关注和高度认可,市场份额迅速攀升。
“优秀的品质使我们可以给出这样自信的承诺”
“海尔热水器,整机六年包修,加热体终身包换”,在很多产品连国家、行业的普遍水准都很难达到的家电业,海尔给出了这样掷地有声的品质承诺。据了解,热水器行业内通用的标准是整机包修一年,内胆、加热管等关键零部件包修三年。而海尔此次提出的整机六年包修,加热体终身包换,远远超出了国家标准和行业的普遍水准。有关专家指出,海尔热水器的此项品质承诺,是海尔的一种口碑,更是海尔人对产品质量的保障和绝对自信。
在卖场,销售人员介绍道,“海尔专利防电墙技术,安全预警技术,时刻监测用电环境,水质调查,对消费者水质环境进行全面检测,保证了水质环境的十全品质,各种解决方案的持续创新,已经杜绝了热水器在日常使用中可能出现的问题。而此次整机六年包修,加热体终身包换的承诺,使消费者在安全使用的同时,更免去了后顾之忧。”“海尔热水器为消费者提供的早已不是单纯的优质产品,在提供用电环境、水质环境解决方案的同时,消费者还可以到体验中心亲身体验,一旦有需求,设计师就可以上门为消费者制定专属个性化解决方案。”海尔相关负责人告诉记者。
“至臻的新品让我们为消费者不断更新舒适生活状态”
记者在各卖场看到,海尔热水器推出的23款各有特色的电热水器,也将兼具科技化、智能化和人性时尚的理念演绎到了一个全新境界。据悉,这次海尔上市的6大系列热水器,无论从安全、节能、人性化设计方面,都给了业界强烈的震撼。
新TT系列延续了TT快速加热的优势,将与中科院研发的3D动态加热技术融入其中,能够做到四倍增容、开机即洗,夏天无需预热,冬天也仅需预热20-30分钟,极好的解决了当今消费者快节奏生活的热水需求难题。
在海尔热水器精睿系列前,市民王女士告诉记者,“这个‘剩余热水量显示’功能太好了,以前洗澡的时候也不知道还剩多少热水,洗着洗着水就凉了,特别容易感冒。现在有了这个提醒,我洗澡就有数了,不会再出现尴尬的情况了。”
此外,智能分人洗、分层加热、360°保温设计、反射保温等都是海尔针对消费者不同的使用问题提供的解决方案。海尔热水器将消费者需求变成我们研发的动力,并将动力转化为技术和产品的真诚实践,将不断更新消费者的舒适生活状态。