山东 2009-10-23(中国商业电讯)－－由卖产品升级为卖方案，海尔空调创新多种健康舒适老人居室环境解决方案，让老人居家生活无忧。 

    金秋十月，重阳将至，正是家庭装修的好时节。为改善老人居室环境，许多老人或其子女打算购置空调，但他们却不知道该怎样选购、安装空调才能与整体装修设计搭配，才是对老人才最健康、最舒适的。近日，海尔e网到家特别开设“99孝心”老人居家环境设计服务，以“感人孝爱儿女心 e网情深过重阳”为主题，针对老人对居住环境、家装需求，提供多种个性化的健康舒适解决方案，就很好地解决了这些问题，让老人居家生活更无忧。 

    “老人在房间装修布置上应该和我们没有什么太大的差别”，多数年轻人都这样认为。实际上，老人房装修更讲究，更注重人性化。据专业装修设计师介绍，由于老年人在房间内呆得时间比较长，老人居室装修更看重健康、舒适。 

    作为海尔空调全力打造的“e网到家”创新平台，此次借重阳节之机特别开设“99孝心”老人居家环境设计服务，正是为了帮助天下的子女们更好的尽孝心，让更多老人拥有一个健康舒适的居住环境。记者了解到，通过登陆http://kongtiao.ehaier.com/index.php ，就可以与设计师在线进行询问和互动交流，得到最专业、最符合老人家装整体风格的空调设计、选购、安装解决方案；在2009年10月21日—31日期间，上传自己设计的老人家装作品，接受专家的点评和网友投票，票数居前十的网友还有机会获得购机优惠。更重要的是，配合终端强大的销售网、配送网、服务网，海尔空调在第一时间就会将从产品到服务的全程解决方案送到用户家。 

    从卖产品到创新室内舒适环境解决方案，为更多不同需求的个体打造差异化的居室环境，海尔空调在业内是第一个。目前空调业内普遍存在着赌博式的套客户（套款压货）、甚至骗用户现象，这些陈规陋习不仅造成了庞大的库存，加大了客户的经营风险，更是损害了客户和用户的利益。海尔空调率先颠覆这种传统，以创造顾客价值为核心，积极践行“零库存下的即需即供”，创造新行规，以“为用户选，帮客户转”入手，通过虚、实网结合，从“等客上门卖产品”到“送方案入户”，形成了从产品、服务、流程、机制到模式的整套创新方案，以追求用户首选、客户主推，实现用户、客户、企业共赢。