一些酒店采用 RFID 技术追踪制服，提供无钥匙进入或简化登记流程。现在，新公司 Linentracker 提供一套 RFID 系统，追踪酒店内的毛巾和被单的库存数量，同时也提高清洗和添置这些物品的工作效率。 

　　公司今年年初与加州一家酒店开展首个试点项目。项目最初计划开展 6 个月， Linentracker 执行总裁 William Serbin 称，但由于项目的良好效果，酒店决定将其无限制延长了。 

　　Linentracker 的方案采用无源、超高频标签和符合 EPC Gen 2 (ISO 18000-6c) 标准的阅读器。这套系统可以让酒店实时获取酒店内亚麻制品的数量，及优化亚麻制器的清洗和订购的流程。 

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LinenTracker RFID 标签含 Alien Technology 的 EPC Gen 2 嵌体 

　　在试点酒店（Serbin 拒绝透露名称），Alien RFID 阅读器安装在每一层（共 10 层）客房的一个亚麻布壁橱内。阅读器也安装在酒店清洗室的各个点。20，000 件亚麻制器，从毛巾、被单到忱套，都系有一张 RFID 标签。标签，也由 Alien Technology 提供，封装在一种防水、柔韧的材料里，保护嵌体免受亚麻制品清洗时经受的高温和震动。标签被缝进每件亚麻品的接缝处。 

　　据 Serbin 称，绝大多数酒店手工清点亚麻制品库存，采用 RFID 系统可极大减少人力成本，提高了库存精确度。 

　　当清洁工清理房间时，Serbin 称，她们通常将脏亚麻制品放入一个滑槽，通向清洗室。脏的亚麻制品在当天被清洗。晚上，一名工作人员检查每个壁橱的库存，接着在一辆推车里放置分配到各层、明天需要用到的毛巾和被单。 

　　采用 Linentracker 系统，清洗室的清洗工人通过查看计算机屏幕显示的库存水平，远程监测每个亚麻制器壁橱的库存。每个标签编有一个 ID 码，识别亚麻制品的类别。安装在每个壁橱的阅读器收集标签的 ID 码，由 KeyTone Technologies 提供的 RFID 中间件过滤冗余读取，并发送数据到 Linentracker 开发的一个软件。酒店员工利用该软件实时查看壁橱里每类亚麻布品的数量。 

　　结合库存数量，追踪清洗室的脏亚麻制品，Linentracker 软件产生指令，告知清洗工人她们需要清洗多少脏亚麻制品，以补充明天的需求量。这意味着清洗工人可优化他们的清洗周期，避免不必要的清先，从而减少能量和水资源。 

　　采用壁橱的实时库存数据，工作人员在推车里存放第二天的所需的亚麻品数量，无需手工检查壁橱。Serbin称，酒店认为这一点是Linentracker 系统提供的最大优势之一 - 不仅节省了时间，还确保了库存的精确性。 

　　据 Serbin 称，RFID 标签可承受至少 150 次清洗和甩干，这超过了行业平均 100 次的清洗次数（之后需要替换新品），他称。  

　　Linentracker 软件记录每件物品的生命周期，追踪清洗甩干次数，员工决定哪些制品需要丢弃。这样，酒店可以了解到哪个供应商的产品质量最高，使用寿命最长。 

　　“我们的使命是协助酒店有效追踪他们的可移动资产，以提高客人体验，” Serbin 称，“现有的手工流程十分耗时，RFID 系统可帮助酒店实时了解物品的位置”。 

　　另一个应用是防止员工偷盗。在试点酒店，员工进出口安装一台阅读器。这样，系统可以检测到员工是否携带贴标物品进出。