当企业期望降低成本并尽可能减少开支时,RFID与其他新兴科技看起来便更具魅力。
巴菲特曾说:“当潮水退去时,你才会发现谁没穿泳衣。”意思是,经济成长时,很难看出哪家公司经营不善,但在经济衰退时,却显而易见。
由全球经济成长到衰退的巨变,使得企业营运状况不再稳定。有些企业早已破产,有些则持续为生存而奋斗,却也有企业选择寻找能降低营运成本来的方法,来维持盈利以增加市场上的竞争优势。 RFID Journal Award 2009, Best RFID Implementation得主─Charles Vögle Group的总裁Thomas Beckman表示:“缩减投资科技经费的企业疯了,几年后他们会因此付出代价。”
自RFID Journal与各界RFID厂商讨论后发现,2008年十月金融风暴爆发后,企业所规划的计画,皆为缩减开支。有些计画持续进行中,有些则选择无限期搁置。受到金融风暴影响的企业担心,这场金融海啸也将对RFID产业将造成冲击。这样的疑虑却逐渐改变。
图表可显示,业界对于RFID仍保持热度。 RFID Journal的网路流量为全球对于RFID热度的指标。虽然在2009年初,流量有些许下滑。
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虽然总访客数下滑,但相对应之下,每位访客所浏览的页数,却有增加的趋势。这表示,越来越多人重视RFID,也愿意花更多时间了解RFID。
2009年四月二十七到二十九号,于美国佛州奥兰多所举办的RFID Journal LIVE! 2009,可以更加确定RFID仍具前景。由于企业缩减员工出差旅费,参加人数由去年的三千多人,下降至二千四百人。但参展厂商表示,今年会场挤满了终端用户,找解决方案,以解决财务危机。 American RFID Solutions创办人兼执行总监Harold Clampitt表示,比起往年,RFID Journal LIVE! 2009多了更多对RFID有兴趣的客户。
为缩减成本,企业开始找相关应用,如:改善追踪资管理系统、加强仓储管理和减少财务赤字等应用。并期望能够将技术导入公司内,而非整个供应链,更期望该应用能够在六到十二个月内回本。
经济学家预测,未来两到三年经济都将呈现缓慢复苏的现象,即便政府释出许多振兴方案也于事无补。因所提出的振兴方案无法有效提升经济而人民所得仍缩减,所能消费的金额也越来越少。
假使未来经济仍持续缓慢成长或维持停摆,企业就必需透过其他管道增加盈收。根据American Apparel表示,导入RFID的企业,可提升现货率,并可增加14.6%的销售量。如此的盈收效益吸引许多成衣零售商,甚至其他零售业者关注RFID。
现今,制造业也开始将RFID视为一项利器。面临经济衰退,更是鼓励企业导入RFID的重要机会。一家由Fortune评定为五百大的供应链厂商表示:“假使一家企业因导入RFID而受益,比起未导入的企业,将可凌驾其成本优势。”这家企业要求匿名,以免透露该商业机密。另一项益处是,当市场开始热络时,企业无需增加成本来反应市场,仍有可观的盈收。
制造业也正在寻找与主动式RFID Tag结合的即时定位系统(RLTS),以追踪设备、装箱物品或工具。员工不必再花时间找东西,企业更可节省花费。更重要的是,设备可有效被利用,企业每年可节省开支。
另外,部分制造业者已经开始利用RFID追踪容器或制品,可帮助企业全面提升营运效率和减少制程延误。但是制程的应用并不会马上看出效益,所以回本的时间比起资产追踪应用要晚个一到两年。
另一项热门应用则是追踪IT资产,应用在金融业。以软体来说,在资料中心找寻资料相当耗时;就硬体而言,寻找设备、定位、扫描刀锋伺服器的条码或卷缆线也相当麻烦。而Wells Fargo和Bank of America导入结合RFID与条码的应用,员工只要透过资料中心,可在很短的时间搜集各个机器内的资料。许多企业也开始寻找这类应用来管理企业内部资料中心。
其他用应领域方面,服饰业则利用RFID追踪单品。在美国,Bloomingdale’s和JC Penney等知名服饰已经导入试点测试。 American Apparel、Nine West及其他零售商也已导入RFID技术。在欧洲,则有Charles Vögele, Kaufauf, NP Collection, Throttleman等零售商导入。
追踪库存量对服饰业者来说相当耗时,因为每件单品都有不同的颜色与款式,相对地,随时掌握库存量非常困难。因此,平均来说,服饰业者只能掌握65%的产品库存量。
但导入RFID后却可以掌握98%的库存量。当产品入库时,系统可自动读取Tag,记录存货。利用手持装置,员工可以掌握一个星期内的库存量。热卖商品得以迅速补货,系统也能通知补货时间,以掌握库存量。导入RFID后,拥有良好的现货率,American Apparel增加了14%的销售量。显著的收益,引起其他零售业者也开始关注RFID。
今年第四季或明年初,RFID是否看涨仍待观察。但是仍有许多RFID企业仍持续投入这块市场,并陆续推出符合客户端需求的应用。我们在RFID Journal LIVE! 2009仍看到许多新产品即可验证。产品的特色都锁定在更简易的操作、更便宜的解决方案,以降低被应用端的投资风险。