日本出版商Shogakukan公司在运营中采用了RFID技术，大大降低了未售书退回率，避免了不少的浪费。 

　　该公司估计，如果退回的书中有25%作废品处理，在日本的年财务损失就会超过15亿美元。采用RFID对配送精度也有显著的影响。 

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　　在第一阶段，该公司在最近出版的家庭医学词典上贴了标签，用的是UPM Raflatc的UHF EPC Gen2 Crab芯片。全套方案已由Suuri-Keikaku株式会社开发。 

　　Shogakukan公司自己开发了两个销售系统，用于贴标签的书，目的是鼓励书店通过两个可选系统，更好地作好采购计划。书店可以选择寄售，未售出的书可以免费退回给出版商。如果选用非寄售的方法，公司给书店的利润就更高，但是未售出的书退回给出版商就要另外收费。关于销售方法选择的数据被写到RFID 标签中。 

　　例如，如果书店预料开始发行时销售量大，第一次订货可以选择非寄售。此后增加订货时转为选择寄售可能更合适。由于RFID标签带有数据，系统管理就很容易。数据处理和物流运作自动化将人力解放出来了。 

　　UPM Raflatac公司业务开发主任Mikko Nikkanen说："Shogakukan公司是采用超高频RFID标签改善图书行业物流的杰出例子。利润非常明显是全世界类似的项目在实施中的原因。各种项目成功推出表明短期内就有投资回报。" 

　　Shogakukan说各书店已接受新的RFID销售系统，效果良好。在开始阶段，已通过非寄售方法售出5万册Shogakukan的家庭医学词典。总销售量达7万册。 

　　Nikkanen最后说："每月直接交货的图书俱乐部有很大的潜力享受全面实施RFID的好处。返还率可能会提高20%，因此供应链中高效率返还至关重要。UPM Raflatac已将重要的资源引导到开发适宜这种应用的UHF产品上了。" (文/蒋炳奎)