山东 2009-02-09(
中国商业电讯)－－在裁员、亏损弥漫的市场气息中，中国海尔（600690）却在全球市场竞争最彻底的家电行业创造出第一个世界冠军品牌。
对于来自中国这些新兴市场的全球挑战者而言，通过全球运营反而在席卷全球的经济危机中借机跃升为全球第一——世界著名的消费市场研究机构Euromonitor（欧洲透视）最新发布的监测数据显示，以单一品牌计，2008年海尔冰箱在全球市场以6.3%的占有率超过惠而浦等欧美家电巨头，跃居全球第一。这也是中国家电制造商首次以自有品牌成为这一领域的冠军。
致力于建设一个被全球消费者认可的冰箱品牌一直是海尔冰箱坚持不懈的追求。现在，在全球范围内获取到最多的用户认可则是给予其不懈努力的一种报答。重要的是，赢得全球用户认可的产品除了“中国制造”外，还有海外制造、海外销售，且占比已达到59%。
成为世界第一的艰难
作为新兴市场的家电品牌，海尔冰箱要建设被全球用户认可的世界品牌是何其艰难。原因在于，无论是历史还是规模，海尔都无法与欧美百年家电巨头抗衡——Euromonitor公布的五大白电家电制造商平均年龄为102岁，历史最悠久的一些白电企业却已经有160多年的历史，最年轻的海尔冰箱只有24岁。
毫无疑问的是，海尔冰箱无法像欧美企业那样用百年时间去赢得广阔的市场空间，同时也不可能用金钱来换取市场空间，特别当面临那些进入中国的老牌企业可以在中国战略性亏损3年以打败海尔的“豪言”，海尔惟一可做的就是如何依靠创新与速度来取得竞争优势，并赶超世界传统家电巨头。
海尔冰箱的创新是以全球用户需求为导向，依托分布在全球29个地区的三位一体的制造基地为资源整合中心，通过一个个资源整合中心整合全球最先进的技术与一流的研发力量。海尔卡萨帝系列冰箱就是全球资源整合结果，并从此奠定了海尔领导世界的能力——海尔卡萨帝法式对开门冰箱上市后，美国GE、德国利勃海尔、韩国三星与LG这些世界著名品牌也相继推出类似产品。重要的是，在欧洲，海尔卡萨帝法式对开门冰箱与世界顶级白电品牌米勒摆放在了一起。所有的这些成就都是海尔冰箱为满足用户需求而在全球范围内进行资源创新的结果。
一个年轻的挑战者仅有创新是无法超越欧美老牌企业的，让海尔冰箱在全球胜出的更深内涵在于其满足用户需求的速度。尽管经济危机在2008年开始席卷全球，但海尔冰箱在坚持创新的基础上逆势而上，以每2.6秒售出一台冰箱的速度创造着全球用户的满意，这样的销售速度比上一年快了0.4秒。通过对产品的模块化与标准化设计可以使海尔冰箱实现“零库存下的即需即供”的商业模式。并因此让海尔将危机变成机遇。
靠不懈地创新与速度使海尔冰箱在恶劣的市场竞争中以6.3%的市场占有率成为世界第一，这也是世界上首次诞生来自中国的世界第一品牌。
从中国第一到世界第一
事实上，海尔冰箱成为世界第一是与欧美韩日等世界一流家电品牌竞争的必然结果。中国作为全球市场的一部分，是全球化程度最高的市场之一。在中国的任何一个城市你都会看到来自欧亚美的冰箱品牌，而海尔冰箱在这个市场上自19年前成为中国第一后，已经在这个冠军位置上长跑了19年。截止到2008年的最新数据，海尔冰箱在中国市场上的市场占有率接近30%，是第二名的2倍多。
海尔冰箱垄断中国第一的秘密在于其不断地为满足中国消费者而进行的全球资源整合。海尔冰箱满足中国消费者的需求是从创业时就已经确定。从亚洲第一台四星级冰箱开始，海尔又相继推出了抗菌冰箱、无氟无霜冰箱、软冷冻冰箱、光波增鲜冰箱、卡萨帝六门冰箱……一直到现在从美国、泰国、欧洲向中国进口原装冰箱，海尔冰箱的每一次技术与产品创新的动力无不源于对中国消费者需求的把握与满足。从海外基地向中国进口冰箱就是海尔冰箱追逐中国消费心理变化的一次绝佳实践。依托有着19年的全球行销经验，海尔冰箱发现中国主流市场上的消费者心理已经发生了深刻的变化：崇尚高品质生活方式、愿意为自己喜欢的物品支付高溢价、更钟情西方原汁原味的产品。把握了中国市场的消费需求后，海尔冰箱利用自己在欧美的制造基地，迅速向中国市场进口原装产品，并因此给中国消费者带来了西方最流行的生活方式，同时也又一次满足了中国高端群体对西方生活的追逐。
靠自己拥有的本土优势与全球资源整合优势，海尔冰箱在中国这个最大的家电市场上赢得了最多用户资源。也正是因为海尔冰箱能够在全球范围内不断地为满足用户需求而进行资源整合，最终让海尔冰箱推出了卡萨帝系列冰箱，并因此使自己拥有为消费者提供美式、法式、意式、日式等不同生活方式的能力。
从中国第一到世界第一的过程折射出改革开放30年中国工业体系所发生的巨大变化。30年前是“世界为中国制造”——在那个物资短缺的年代，连老百姓用的火柴（时称“洋火”）都要依赖进口。30年后是“中国为世界创造”——来自中国的品牌，可以由美国、意大利、泰国等海外工厂制造，并被包括中国消费者在内的全球用户消费。可见，在改革开放的历史机遇下，中国企业成长为世界第一不仅是企业的荣耀，也是国家的荣耀，因为在中国之外，海尔代表的是“中国”。