近日,哈市万余台出租车将安装GPS系统,乘客打车可以刷公交IC卡付费的新闻成为街头巷议的热点话题。
近日,哈市万余台出租车将安装GPS系统,乘客打车可以刷公交IC卡付费的新闻成为街头巷议的热点话题。“如果可以用公交IC卡付费打车,真是很方便。但是,希望有关部门吸取前些年出租车IC卡运营失败的教训,在操作方便等方面多下些功夫。”记者采访中了解到,一些市民在赞同的同时,也提出了许多建议。
重维修:多建些维修、充值点
2001年,哈市5000台出租车装了IC卡。时隔8年后,如今IC卡缴费装置却陷入乘客不买账、的哥和出租车公司不叫好的尴尬局面。据了解,旧IC卡如此尴尬的主要原因在于技术不兼容、结算费用高、普及量不够、卡损无处修理等问题。
“IC卡系统我安装好几年了,一次也没用过,也没有乘客提出这个要求。”天鹅出租车公司的一位的哥说。“这个系统现在就是摆设,前几年有乘客提出使用IC卡,后来这个系统就坏了,也不知道到哪儿去修,连是哪个公司的卡都不知道。”飞达公司的哥王师傅说。采访中,一些的哥表示,其实IC卡是一个很好的结算方式,减小了收假币的可能,但是属于易损物品,磁场、水、火等外力都可能导致卡损坏,而且维修和充值的站点非常少。这些的哥建议,应该设立长效机制,多建一些维修和充值的站点,方便的哥使用,保证IC卡使用的连续性。
易操作:使用应简单快捷
夜班出租车司机刘强说,“夜班行车的时候由于光线不好,经常会收到假币,IC卡可以解决这个问题。但用IC卡太麻烦了,在刷卡结账时系统会打出两张票据,一张给乘客,一张给我们司机。出租车司机保存票据的地方本来就不多,一旦将其丢失,与公司结账还需要重新调记录,非常麻烦。为了不损失生意,有些司机干脆将这个系统弄坏。如果再上IC卡系统,建议设立使用方便、不用大量保存票据的IC卡系统。”
据了解,IC卡缴费系统曾是哈尔滨市出租车行业大力推广的项目,它避免了司机找零和收假币的烦恼,还有约束司机定期接受公司管理的功能。旧IC卡使用的是“插入式”读卡方式,从读卡到结账需要几分钟,给乘客造成不便,也让出租车停车时间过长,容易造成堵车。的哥建议,新IC卡一定要使用方便、快捷一些。
增用量:持卡打车也应有优惠
的哥感到不方便的同时,乘客也感到持卡消费很困难。市民刘晓宇说:“2004年我买了一张出租车IC卡,但平时在打车的时候不一定能遇到有IC卡的车,这样就既得准备钱,又得带着卡,本来方便的IC卡反而成了负担,而且IC卡充值很困难,时间长了也就不用了。”市民王磊表示,目前哈尔滨公交IC卡运用得很好,出租车IC卡可以借鉴这方面的经验,适当给市民一些优惠,让市民感觉到用IC卡打车能得到实惠,这样会加大市民的使用量,打车刷卡能长期运行下去,不至于荒废。
哈市出租车管理处处长徐静波此前在接受采访时表示,2001年安装该系统的车辆不足出租车总数的一半,乘客即便有卡也不一定打到有IC卡的出租车,时间长了大家就形不成持卡消费的习惯。其次,卡只能用来坐出租车,无法与其他消费场所联网,也给乘客持卡消费造成困难。有关部门已考虑到这些方面,重新运作后,持IC卡打车将更方便、快捷。