山东 2009-07-03(中国商业电讯)－－2009年7月1日是安全热水器新国家标准颁布两周年的日子，在这个特殊的日子里，重新关注一下曾经困扰热水器行业发展的安全问题对于整个行业来说不失为是一件有意义的事情。 

    安全问题仍是重中之重 

    炎炎夏日里，忙碌一天后，一次舒心的沐浴或许是人们每日最好的享受了。记者从消协了解到，随着热水器进入频繁使用期，消费者对于热水器使用安全的投诉也开始日渐增多。 

    这些年来，消费者在洗澡时因使用的电热水器漏电而造成的意外事故可以说不断见诸报端。惨剧在给消费者造成巨大伤害的同时也引发了整个热水器行业的深思。据报道，事故中的电热水器经检测大都符合国家标准，可是为何合格的热水器也会频频伤人呢？原来这一切皆由于用户家中的接地线不可靠所导致。熟悉热水器结构的人都知道，热水器的地线是接到内胆上的。在接地不可靠的前提下，一旦家中任何电器发生漏电或者线路老化造成火线与地线搭接，地线不仅不能将电导入地下，反而将电导入热水器内，造成热水器内的水带电，直接威胁到热水器用户的生命安全。 

    而在我国，由于历史的原因，许多用户家中的用电环境都不可靠，诸如接地不良、火线与地线接反、采用劣质的开关插座、线路老化短路等问题都有可能成为事故再次发生的安全隐患。调查显示，虽然随着我国热水器行业的整体发展，消费者对于热水器安全、节能、环保等性能的要求与日俱增，但是其中，安全问题仍是重中之重。 

    海尔防电墙技术解决方案 

    为了能够彻底保证消费者的洗浴安全，解决环境漏电难题，热水器企业为此一直在努力，而海尔则为整个行业做出了最好的表率，早在2002年3月海尔热水器就推出了“防电墙”技术，很好的解决了环境带电的问题。 

    “防电墙”的原理简单说来，就相当于在人体和水之间装了一个很大的电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使人体所负担的电压非常小。实验表明，即使向内胆中通入220V电压，经过“防电墙”的作用，出水口处人体承担的电压也在12V以下（经人体电阻测算所得）。众所周知，36ｖ是人体安全电压， 那么12v的电压根本不会对人体造成任何的危害。也就是说，有了“防电墙”技术，即使在不安全的用电环境中洗浴，也能保证用户的洗浴安全。 

    至此，海尔热水器不仅解决了因热水器内部元件漏电而导致的正向漏电问题，还有效解决了因环境漏电而导致的逆向漏电问题，实现了从产品安全到系统安全的跨越。对于中国的较为不规范的用电环境来说，毫无疑问，防电墙技术成为洗浴安全问题的彻底解决方案。 

    热水器安全新标准的实施 

    海尔防电墙技术诞生后，其完美的解决方案不断获得一项又一项荣誉和肯定。2007年7月1日由国家标准化委员会牵头修订的，采纳海尔“防电墙”技术提案的热水器安全标准等三项电热水器新国家标准也正式实施。新国家标准，增加了无论地线是否良好，产品都应能确保使用安全的要求，目的正是为了更好地保证我国消费者在电热水器使用上，可以达到更高的安全水平，至此，中国热水器行业的安全之路走向一个新台阶。 

    这是中国家电上第一个由企业专利转化为的国家标准，是中国企业参与国家标准制定的典范。可以说，中国家电企业不乏创新，但通过创新又上升到国家产业标准的成功案例并不多。电热水器在世界乃至中国已是一个十分成熟的产品，企业众多，但研制出“防电墙”并大力推广，再将其上升到国家产业标准的高度只有海尔。 

    安全之旅新高峰 

    “防电墙技术”成为热水器安全新国标，将中国热水器的安全保障进一步提高。原因在于，新国标根据“防电墙技术”，在附录AA中明确规定——“在热水器使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，则应能确保使用者的安全”， 如果厂商生产的热水器不具备该功能，就应该在销售产品时对用户进行声明，“其产品不具备‘在热水器使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，则应能确保使用者的安全’的措施”。这种强制规定直接将热水器行业的安全指数提高到了一个新境界，它要求无论接地系统发生任何异常情况，热水器都必须确保使用者的洗浴安全。毫无疑问，100%的洗浴安全，是海尔防电墙技术给消费者带来的承诺。 

    在“防电墙技术”成为国家标准之后，一些热水器企业担心“防电墙技术”成为其继续发展的障碍。事实证明，这种担心是多余的。一方面，新国标实施后，海尔负责人明确表示“为了消费者的利益，其他企业如果需要海尔的防电墙专利，随时可以和我们联系。”另一方面，新国标的实施也促进热水器企业加快自主研发、自主创新步伐，加速了中国热水器行业的技术升级。

“防电墙技术”成为国标后两年来，作为领头人的海尔从没停止过努力，不断将自己产品进行技术升级。其最新研发出的3D动态加热技术、智能OK键技术，均达到国际同行业领先水平。100%的洗浴安全，是海尔热水器对安全性能的极致追求，也是海尔人一切以用户利益为本的体现。在海尔的带领下，其他中国热水器品牌，也研制出了一些安全技术，使热水器行业向安全迈进了一大步。 

    如今，随着安全意识的增强，带有防电墙技术的热水器已成消费者的首选产品。可以说，海尔的不懈努力，正在引领中国热水器行业的安全之旅走向一个更高的台阶。数据显示，新国标实施以来由热水器漏电造成的意外事故数量明显减少，这无论对消费者还是热水器行业来说都是一个让人欣慰的好消息。