工控，指的是工业自动化控制，主要利用电气、机械、软件等组成。工业控制自动化主要包含三个层次，从下往上依次是基础自动化、过程自动化和管理自动化，其核心是基础自动化和过程自动化。

据调查，现在工控行业的采购方式，主要分为三种形式：
1.联系合作过的熟悉代理商
2.联系自动化产品生产商总部，咨询本地代理商的联系方式
3.在网络上查询所需的自动化产品信息及供应商联系方式。

从调查结果来看，工控业的采购，已经开始了向信息化、网络化方向的发展。也预示着工控业“山寨”版淘宝的前景看好。
工业自动化（中国）商城（www.iacmall.com），可谓是工控行业“山寨”版淘宝的先行者。

IAC是打造全球领先的工业品分销商，拥有多年的信誉保证。在中国大陆地区拥有配送中心和销售网络。IAC提供6,000多种工业产品，为客户提供全面的现货选择。IAC还有多个客户服务中心为客户的采购、提货和咨询提供快捷的服务。
IAC产品范围包括电动机及动力传输，电气产品，测试仪器/仪表，工具，气动及液压，泵、管件及阀门。作为全球领先的工业品分销商，IAC在正确的时间和正确的地点向客户提供正确的产品来满足客户节约时间和成本的需要。
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——这是IAC的目标，也是IAC不断发展的动力源泉。

虽然称IAC是工控业的“山寨”版淘宝，可实际上，IACMALL与淘宝的平台模式却并不相同。作为一个行业性的网上商城，不仅需要品牌、型号齐全的自动化产品，同时需要为行业人士提供更多的网上增值性服务。例如，行业新闻资讯、技术资讯，以及工程师的交流俱乐部。这些额外的增值性服务平台，使得一个工控行业的网上商城可以不断的向专业化方向完善。

但正如日常的网络购物一样，工控业采购形式的网络化，同样充满着多方面的担忧。

在另一项关于工控采购网络化的意见调查中，一些工程师提出了这样的观点。
1.网上图片看起来漂亮，但实物却不是那样。
2.不会使用，到哪去问人？需要现场支持，谁去？
3.如果换货返修找谁？
4.网络现在还不可靠。

这些意见中，其实部分是带着在C2C式网络购物中所出现问题的担忧。

如第一项，在淘宝上，就有很多这类的案例，可这点在一个工控网上商城上是不会出现的。工控产品的采购，注重的不是外表，而是产品型号、功能的符合与否。一般，采购方在采购之前，都已掌握所需产品的型号及品牌信息，有了这些信息，网购自动化产品，是不用担忧会出现所购产品与实物不同的问题。

针对第二、三项。一个工控网上商城的建立，同样是基于线下实体的。工业自动化（中国）商城，并不只是一个网络虚拟企业，它仍旧是一个代理商、分销商的身份。与众多线下的代理商没有不同，普通线下代理商能够提供的服务，工业自动化（中国）商城同样能够提供。

第四项对于网络安全性的担忧。IACMALL所提供的是一个产品展示的平台，一个便于与客户沟通的平台。通过工业自动化（中国）商城的网站平台，客户可以方便的查看海量的产品资料，对于产品的疑问或是询价，亦可及时的联系在线客服。这就是一个网上商城相较于线下代理商的优势所在。它能够提供给客户更为优质，更为便捷的服务。

线上商城与线下实体的结合，线上线下服务的完善，正是工业自动化（中国）商城要为客户打造的——工控业，最好的网购商城。

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