广东 2010-05-24(中国商业电讯)－－在过去的2009年，去哪网（www.quna.com ）旅游搜索引擎发布上线，并在业界引起了不同的声音和广泛的质疑，什么山寨、模仿不绝于耳，殊不知Quna最高层是从事20年机票、旅游行业的经营者，仅仅把B2B的对同行的价格和展示方式推倒并直接让利给广大的消费者，只不过是消费的对象不同，经营模式和以价格优势取胜的宗旨并没有根本性的改变。截止今日“去哪”旅游搜索发布以来，有数千万人次查询的旅游者都使用过Quna优质的搜索服务，而其现在每月的搜索量都不断地在攀升。

与去年截然不同的是今年消费者主要关注的是“去哪”除提供特价机票外(http://jipiao.quna.com )，其它如：酒店、旅游度假、景点门票、租车、度假、美食、火车票查询等搜索服务在市场是否同样具有竞争力？

据去哪官方统计的数据显示，2009年6月底去哪旅游搜索引擎发布上线1-2个月的时间里，每天的流量独立IP在1000-2000个左右，而时至今日每天的独立IP十几万，Quna.com在过去的一年时间增长了100多倍，产品也从刚上线时的机票、酒店搜索频道增加到现在旅游度假(http://lvyou.quna.com )、景点门票、火车票转让、美食、租车、移民留学等10多个与旅游相关产品，完成了搜索、查询、预订一站立体式服务，增加诸如微博客等人性化的客户交流渠道特色服务。其中特价机票、旅游度假直销导航、酒店直销导航服务让消费者更能随心找到自己满意的机票价格、称心的酒店和旅游提供商，可以和酒店及旅行社讨价还价。事实证明这一功能更能让消费者接受，人们能在与酒店（http://hotel.quna.com ）讨价还价的过程中得到乐趣，同时也是酒店经营者宣传自有品牌、打破酒店“渠道垄断”的又一个明知选择，去哪合作商户从去哪线上推广增加了订单，降低了运营成本，扩大销售渠道。

值得称道的是去哪网精心推出的美食频道，看似跟旅游扯不上边有点不务正业的味道，其实想来大有关联。试想哪位出门旅行的客户在出发前或到达目的地后最关注的除景点外不是当地的美食？有道是“民以食为天”，全国最大的旅游客源地广东省旅行社每年都有的纯吃团赶赴在全国甚至世界各地餐桌上，美食(http://meishi.quna.com)文化在人们的心中地位可想而知，丰富的餐饮文化、回味无穷的美食享受，绝对会为人们的旅行增加不少的色彩；反之，没有餐饮文化或没有美食享受的旅行多少会给人们留下一些遗憾。为客户所想，感受消费者、体验消费已经成为去哪网团队的一种文化。

今天的去哪公司毫不讳言：机票、酒店、火车票转让(http://train.quna.com )、频道的直销和用户评论系以及其独家产品旅游度假、美食等频道给Quna流量很大的支持，这种差异化的产品定位使得Quna的竞争优势在大于同行搜索网站而能快速增长。去哪敢于冒险把原有返佣和点击模式转变为直销导航模式，放弃眼前的既得利益，一定程度上是其决策者是有着20年的经营旅游实体的经验有着极大地关系。踏踏实实的为上游产品提供商和终端消费者解决最迫切关心的问题，平衡二者的利益，产品差异化和为消费者所想是去哪网在激烈的市场竞争中立于不败之地的的不二法宝。

正如当初淘宝做C2C大卖场、当当网卖图书类和京东做电器垂直类，每个企业只有坚持走适合自己的路才会成功。每个企业都是在探索中不断矫正方向，在失败中成长壮大一样，适者才能生存。正所谓是：“成功，屁都是经验。失败，经验全是屁”。