中国移动广东公司在推出手机通宝产品之后,下阶段计划加大与电子优惠券等各行业优势资源在移动电子商务领域的合作力度,重点推动“手机通宝”在民生、消费、政企、校园等领域的应用,加速移动电子商务服务覆盖面。
29日消息 据知情人士透露,中国移动广东公司在推出手机通宝产品之后,下阶段计划加大与电子优惠券等各行业优势资源在移动电子商务领域的合作力度,重点推动“手机通宝”在民生、消费、政企、校园等领域的应用,加速移动电子商务服务覆盖面。
在美国,电子优惠券已经成为人们生活中不可或缺的组成部分,除了日常百货、休闲娱乐外,高额的房产、汽车领域,也随处可见电子优惠券的身影。据市场调查机构艾瑞(iResearch)的研究数据显示,2009年美国的电子优惠券发行规模在金融危机中逆势上扬。截至2009年11月,全美电子优惠券发放额总值达到83亿美元,环比增长33%,占同期优惠券发行额的6.2%。
电子优惠券在中国的历史发展虽然不过短短几年,但无论是其产品形态的不断丰富、多样性还是用户规模数呈上百万的井喷增长。电子优惠券是优惠券的电子形式,以各种电子媒体(包括互联网、彩信、短信、二维码、图片、客户瑞、智能卡等)制作、传播和使用的促销凭证。
国内的优惠券最早出现在连锁快餐店(肯德基、必胜客、麦当劳等)的中文官方网站上,这一阶段的特征表现为水泥加鼠标式的优惠券集散地网站,消费者通过上网找寻其心仪的优惠券进行在线打印。后来发展出产业链中重要角色——电子优惠券专业服务商,他们有独立的网站平台,靠自己收集各类生活服务类优惠券信息和商家免费发布优惠券信息,吸引消费者线上、线下免费下载和打印优惠券等。
将市面上的优惠券服务提供商进行分类归纳总结,总体上分为四类,互联网、呼叫中心、手机、智能卡。第一类为互联网电子优惠券服务商,消费者通过网络访问其网站进行电子优惠券下载,打印; 第二类为呼叫中心服务商,消费者通过呼叫中心寻问某商户优惠券信息,服务商通过下发短信或彩信等方式PUSH电子优惠券的形式,此类典型企业代表有移动12580,电信118114; 第三类为手机民子优惠券服务商,消费者用手机在公共场所提供的终端上选择其商户优惠券信息,进行短信下载、终端打印等多种方式。最后一类为智能卡电子优惠券服务商,消费者手持智能卡利用非接触式技术在终端上读取其商户优惠券信息,进行终端打印等方式。
若以电子优惠券的载体来分析其发展趋势,不外乎经历了四个层次,从最早的传统纸质到因特网,再到目前成熟阶段的因特网+无线网络结合,再到最高层次的因特网+无线网络+智能卡结合。它符合产品发展的一般规律,由传统到高科技,而因特网+无线网络+智能卡三者的结合是电子优惠券未来行业的发展趋势。
手机是天然的生活信息服务应用渠道,而智能卡已经悄悄进入人们生活的方方面面了。随着3G和物联网产业的来临,加速了其发展。消费者将手机号码与智能卡、支付账号等结合起来,运营商在后台加载其签约商户优惠券消息,消费者手持智能卡在运营商已签约的商户终端机具上刷卡进行身份识别,就能“轻松一刷 享受优惠”,而且还可以在现场用智能卡直接进行支付。
中国城市生活消费指南网站—大众点评网的09年一份电子优惠券的统计数据显示,从2008年10月开始,广州电子优惠券全年用户浏览量超过171万次,下载量达18.7万次。而2009年二季度广州电子优惠券浏览量突破40万次,下载量也突破3.5万次,比一季度分别增长5.2%和26.1%。市场调查机构网舟咨询公司报告显示,国内二维码电子优惠券市场来讲,07年用户规模已达到1012万,普及率2%,服务提供商收入规模为2亿。
而手机通宝是以用户移动手机号做为数字身份识别,通过非接触卡和读头为用户提供全新和简单的消费和应用体验;提供后台的OPEN API和ID绑定,引入行业资源,为用户提供丰富多彩的商务应用。手机通宝的形式符合电子优惠券(因特网+无线网络+智能卡)的行业趋势。消费者手持通宝卡去商场超市、电影院、餐馆、KTV、蛋糕店、便利店、网吧等消费场所只需将卡往读卡机上一刷,就能享受优惠和打折的服务。