北京 2010-06-09(中国商业电讯)－－冰箱，是人们居家生活中必不可少的家庭大件。它影响着消费者的生活质量，决定着食物的冰鲜口感，可以说“冰箱就象征着一个家庭的真实品味”。但传统冰箱经常结霜的现象也给人们带来了不少使用困扰，“冷冻室抽屉常常被冻住”、 “冰箱总是要定期除霜”成了人们选购冰箱时常常抱怨的话题。

正因为此，日前由海尔冰箱与天涯社区携手发起的“有霜冰箱难题大调研”有奖问卷调查活动，一启动便引发了网友共鸣，短短一天时间访问量猛增，突破5万人次。

九成网友表示遇到过结霜困扰

据悉，本次活动自6月7日开始，在接近一个月的时间里，通过调查问卷的形式，征求消费者对有霜冰箱的真实诉求。记者从活动页面看到，到6月9日，访问量数据已经显示超过8万余人次，海尔冰箱相关负责人告诉记者，本次调研的目的就是为了更深入的了解消费需求，以便为日后更好的满足消费者的使用需求作参照。

从初步的投票结果来看，网友对冰箱结霜问题都存在不满。例如在“您家冰箱使用时是否出现过结霜现象”一题，有8成网友都选择了肯定的答案，在之后“冰箱结霜产生的一系列问题中，哪些会对您造成生活困扰最大”选题中，绝大多数的网友都是五项全选。由此可见，冰箱有霜难题已经成为消费者的共识，同时如何解决问题，也成了广大网友关注的焦点。

无霜冰箱受网友热捧

冰箱有霜该如何解决？传统的手动除霜费时又费力，往往让很多网友为之头疼。本次调研中，主办方将最后一题设为“您认为以下哪种办法解决冰箱结霜问题最有效？”，统计显示，“定期手动除霜”和“使用除霜铲清洁”的选项根本没有任何投票，所有的网友都把选票投给了“使用无霜冰箱”，这一结果也表明，无霜冰箱已经成为消费大势所趋。

据了解，目前市场上已经出现了全系列采用全风冷无霜技术的冰箱——海尔无霜三门冰箱。它突破了传统三门冰箱的技术瓶颈，三个门都实现了“风冷无霜”技术。从消费者使用体验上看，它也带来了完全不同的享受，不仅让用户永久免除了除霜困扰，同时还具有制冷更快更均匀，冷藏更保湿、运行更静音、能耗更低等诸多优点。作为目前唯一的全风冷三门冰箱，海尔无霜三门冰箱已经成为新一代三门冰箱的符号性产品，开启了三门冰箱行业一个新的时代。

据悉，本次活动将一直持续到7月2日，网友只需登陆天涯网时尚资讯频道http://www.tianya.cn/publicforum/content/no11/1/881197.shtml ，就可参加调研说出有霜冰箱的使用烦恼，所有提交答案的网友还有机会获得价值6800元的海尔无霜三门冰箱一台！此次，活动还设置了多个其它奖项，主办方将会在第一时间内公布调研结果和中奖结果，网友可随时关注。