去年，我市出现一家销售指纹锁的锁店。本报曾对指纹锁做过相关报道，曾有多位专家预测，指纹锁必然会对锁具市场产生革命性的冲击。然而，时隔一年多，记者再次回访时发现，因消费者对指纹锁的认知度低、安防意识较弱、指纹锁价格高等原因，指纹锁在我市销售遇阻。

　　消费者认知度低

　　7月1日，指纹锁代理商李经理告诉记者，一年来，指纹锁销售情况不是很好，仅能达到不赔。目前，购买指纹锁的顾客多数是经济条件优越或者对安防要求较高的人，他们多数住在高档小区。他也把推广目标放在工程市场上，但因种种原因，最后成功的很少。

　　李经理说，对普通百姓来说，指纹锁还是个新事物。人们对它感到陌生、不安全、不适应，他们更信任机械锁。此外，指纹锁价格比机械锁要高，一个要2000多元，而且锁也不是急需更换的产品，所以购买者很少。

　　IC卡门锁固守市场

　　据了解，指纹锁的销售阻力不仅来自机械锁，还来自IC卡门锁、感应卡门锁。在我市，目前宣传力度最大的、人们感到最接近自己生活的当数IC卡门锁，尤其是在一些大型公司、银行、保险、政府机构以及小区安防中，刷卡制度已经建立，并愈加完善，部分公司很难愿意承担换指纹识别技术产品的成本。

　　指纹锁价格高市民安防意识弱

　　家住大东门附近的王女士说，指纹锁价格太高了，买锁相当于买家电。安装指纹锁时，还要在门上重新打洞，影响美观。另外，电子类产品给人感觉冷冰冰的，不易操作，极易损坏，没有手里拿钥匙感觉实在。

　　另外，很多市民提到，家里没有太值钱的东西，没必要安装指纹锁。而且换锁后与邻居有了差别，反会引起不法分子的注意。也有人觉得，我市治安情况不错。一位女士谈到，她有次把钥匙落在门上，是楼上邻居帮她保存的。

　　显然，多数市民认为，目前机械锁已经可以满足他们的安全需要。对此，李经理感叹，也许科技太过领先，市场反而接受不了。

　　指纹锁的历史与发展

　　据了解，指纹作为身份鉴别的工具，在中国早已开始应用，比如在文件上按压拇指指纹。19世纪初，科学研究发现了指纹的唯一性和不变性，这使得指纹在犯罪事件的鉴别中得以正式应用。20世纪60年代，计算机可以有效地处理图形，从那时起，自动指纹识别系统在法律实施方面的研究和应用在世界许多国家展开。到了20世纪80年代，个人电脑、光学扫描这两项技术的革新，使指纹识别可以在其他领域中得以应用。至2000年，指纹锁已经基本成型。

　　据了解，我国指纹锁生产厂家主要集中在浙江和广东。现在，随着人们对自身安防意识的提高，在上海、杭州、深圳、广州等城市，已有不少小区居民安装了指纹锁。北京奥运会期间，相关部门加强安防，也大面积使用并大力推广指纹锁。但在我市，还很少有成批安装指纹锁的高档住宅出现。

　　竞争焦点在于营销

　　在我市，该锁店的指纹锁可算是独家经营，目前还没有竞争者出现。那么，怎样打破销售遇阻的僵局？业内人士认为，指纹锁竞争的焦点不仅在于产品，更多的在于营销。他建议，可在人流量较大的商业区或商场、超市进行产品展示，也可在主流媒体打广告，扩大宣传力度。同时，要有熟练的导购人员，能够快速操作产品，形象直观地向消费者展示产品的性能、优点，激发消费者的购物欲望。

　　目前，李经理也不再把目光过多地放在工程市场上，他选择在住宅小区进行现场演示，来宣传指纹锁。产品总公司也加大了宣传力度，希望能让更多的人了解指纹锁，并打开市场。