联合电讯社/浙江--自2010年4月3日IPAD正式上市以来,平板电脑成了一个热门词汇,类似IPAD的平板电脑也倍受追捧,但是怎么让这个热门的产品成为“21世纪除手机、电脑之外的第三终端”,这中间还有很长的路要走。首先是要不断挖掘其潜在功能,但更重要的是系统要合适,功能要实用,产品还要有粘度,能成为用户生活的一部分,而且价格要合适。
什么样的系统才合适
说到系统,大家最熟悉的就是PC的操作系统了,DOS虽然现在的新人不熟悉但是绝对是听说过的,Windows系列则是大家正在应用的;苹果系统据说是很稳定很安全的,但是同Windows比缺乏市场普及度。Linux则是公认的极具发展潜力的可以与Windows系列抗衡的民间级别免费开源操作系统。而各种手持设备,也都有着各自不同的系统,譬如微软的Window mobile\CE以及近期出现的谷歌机器人Android系统等。那么,什么样的系统才是真正适合平板电脑的呢
若说符合大家习惯承接性最好的操作系统当然是Windows系列中的XP系统,但是现实情况是,现在平板电脑产品硬件性能上不足以支撑起XP系统以及之下软件应用的流畅运行,另外XP系统并非开放性平台,开发修改权只有微软拥有,厂商不可能对其进行任何开发。
而最新的Windows 7我就不列举了,因为跟Windows XP是相同的。
对于Windows Mobile系统,现阶段貌似呼声也很高,但是所有平板厂家都不为所动,主要原因就是门槛太高,至少也需要20-30W USD的入门费。
至于开源性操作系统不得不提到Linux,Linux系统最大的优势就是开源以及软件的合法性,话说对于熟悉Linux的用户来讲,Linux系统无疑是一种最大的诱惑,软件的应用就不是问题,而且不用担心版权问题。但Linux系统最大的问题就是大家对它不熟悉,而且它的桌面系统Ubuntu在ARM上运行起来速度很慢,需要用户多一些耐心。
另外值得一提的是谷歌的Android系统,谷歌的机器人在运行速度上是不存在瓶颈的,但是需要注意的是,Android系统最初开发出来所针对的只是手机设备,想要在平板电脑上畅快的进行机器人应用,还需要厂商进行深入的开发,毕竟如果照搬手机应用的话,那么平板电脑上的Android系统无疑只是一个笑话。Android最大的优势是它的发展前景,但是,那只是前景,尚需发展,在现在它还不是最合适的。
最后不得不提到Windows CE系统,Windows CE属于嵌入式操作系统,占用资源低,UI界面延续微软Windows的界面,比较容易上手;同时厂商也在这个系统上做出自己有限制的具体应用的修改,对于一些专业设备来讲,CE是一个很方便的可编程的应用平台,在有具体应用的产品上面,CE系统无疑是很适合的;而且随着近年来手持设备、车载设备兴起,市面上有很多关于WINCE的AP开发,使它迅速成为平板电脑当下最受青睐也是最合适的操作系统。
有些厂家的平板电脑同时兼容Android系统、Linux和WINCE三种系统,可以由用户自己自由切换喜欢的操作系统。这种看似非常不错的主意,却直接导致系统运行速度非常之慢,客户体验非常之差,貌似很聪明,但是聪明反被聪明误。
平板电脑实用功能评析
对于消费者来说,选择平板电脑最主要的目的还是产品的具体应用,也就是具体功能的实现。平板电脑产品不可能完全替代电脑以及笔记本的应用,现阶段平板电脑对于用户的最实用的功能就是电脑基本应用功能和娱乐功能的实现,譬如浏览网页、收发电子邮件、视频播放、电子书阅读、游戏功能、GPS导航,以及OFFICE移动商务办公应用等等。功能实现是一方面,更重要的是体验要好,否则比没有更让人心烦。
网页浏览
浏览网页最主要就是体验要好,但是现在市面上现有的一些平板电脑让消费者大失所望,为了输一个网址要花10-20秒钟,这已经成为使用平板电脑浏览网页最大的瓶颈。虽然现在有一些平板电脑浏览器挂了类似“114”网址大全,但是网站太多,没有多少是想去点的,现在都是WEB2.0时代了,类似“114”网址大全这种WEB1.0老掉牙的概念应该要被淘汰了。睿虎G5系列平板电脑中采用了“在线可编辑收藏夹”很好的解决了这个问题,这个收藏夹用户可以用台式电脑或者手提电脑编辑好,然后在平板电脑上点击UC浏览器直接进入,操作非常方便!
浏览网页速度也是一个关键,很多款平板电脑基本都是用IE的浏览器,打开网页速度奇慢,让人感觉非常痛苦,睿虎G5系列平板电脑采用UC浏览器速度就快多了,基本和台式电脑或者手提电脑打开网页速度一样,感觉非常舒服。只是用UC浏览器打开的网页和我们平时用惯了的IE界面有多不同,但是看看新闻,图片还是没有问题的,最大的遗憾就是无法在线播放FLASH,但是据UCWEB最新消息在2010年底他们将推出支持WINCE的UC播放器,那个时候就可以体验在线视频播放了。
对于一些特定用户来讲GPS也是很必要的功能,再加上产品本身有CE系统做依托以及有着一定的视频能力,对于需要GPS功能的用户来讲也是很有吸引力的。传统的GPS导航仪使用空间一般只能局限于汽车驾驶室里,而且使用频率非常低。经常开车出差的人或者司机用的稍微多一些,但是这种毕竟不多,GPS更多的时候就变成了车里的摆设,这个摆设还经常让人担心会被别人打破玻璃偷走,如果它能带着走,而且能用它做点什么该多好车载平板电脑使这种想法变成现实,当你离开汽车到咖啡店等朋友,或者出差、自驾游、甚至在家里、酒店也可以利用无线WIFI或者3G卡上网。
另外传统GPS内容更新非常麻烦,用户都有类似的经历,为了更新最新的导航地图,要特地跑到买产品的地方去更新,跑来跑去花费时间不算,更新的时候还得等上个把小时,感觉有点像到政府办事情,到底谁才是上帝啊 睿虎的G5系列平板电脑完全解决了这个问题,它会在最新版导航软件出来的时候通过后台提醒用户上网更新,这样就可以随时随地进行更新,节省了大量的时间。
如何让产品有粘度并融入用户生活中
所谓粘度就是依赖,人会对什么样的东西会产生依赖举个例子:小孩为什么会对父母产生依赖总裁为什么会对秘书产生依赖年青人为什么对网络有依赖主要原因就是小孩离开父母生活无法自理,他缺乏生活自理的功能;总裁事情多老忘事,他记事功能比较弱,秘书专门帮他安排事情,而且会实时提醒他;年青人想和人交流,获得外部信息,见面耗时,主动打电话太烦,面对面相处功能弱,网络就成为最好的沟通工具。
通俗的讲,如果你能提供用户没有或者说薄弱的功能,用户就会对你产生依赖。
平板电脑的目标用户基本上集中在年青人20-45岁,他们的特点是严重依赖网络,压力大。平板电脑要成为除手机和电脑之外第三终端,就必须能提供手机、电脑这两个设备不容易实现,但用户又比较薄弱的功能才行。
把年青人主流的日常生活分成日常上下班学、商务活动朋友聚会、出差、旅游自驾、搭车、组团;通过对每个场景的分析,会发现用户只有在离开电脑而手机实现起来又比较麻烦的时候,才会对平板电脑产生依赖,比如出门等人、等飞机的等,凡是需要等待的时候,上下班课回家途中、车上、飞机上,轮船上等有大段时间但又很无聊的时候,这些场景特点都是在外面无法用电脑。在这些场景用户在做以下事情:大段文字阅读,视频欣赏,较为耗电功能比如视频播放、WIFI在线、导航、MP3持续播放使用,通话功能和另外功能需要同时使用比如导航时来电话,聊天式通话同时看新闻、视频的时候,手机存在很大局限,相反平板电脑就比较有粘度。但是光实现这些功能还是不够,还是回到之前讲的,体验一定要好,否则不如没有这些功能。
平板电脑到底应该怎么样才能成为“21世纪除手机、电脑之外的第三终端”现在各说纷纭,但是最起码要成为给用户带来的价值超过其价格的产品,平板电脑需要给客户带来什么样的价值从眼下看平板电脑的价值就体现在给用户提供一些实用的功能,让用户感受到方便和快乐、轻松、并能进一步成为用户生活的一部分上。