推进中小企业发展是我国国民经济建设的重要任务之一。工信部中小企业司今年继续加快中小企业相关政策法规的制定和完善，推进中小企业服务体系的建设。中小企业数量庞大，分布广泛，国家政府及社会资源很难全面的支持到企业个体。因此，面向中小企业各种服务平台的建设成为促进中小企业发展的重要环节。

    近日，工信部中小企业司司长王黎明在接受《经济日报》采访时谈到，国家设立专职的中小企业服务机构，起核心目的是要加强对中小企业发展的引导和服务。结合我国中小企业发展状况，要做好五点服务工作：一是做好国内外开拓服务，搭建展览展示平台，促进国内外企业间的合作交流和协作配套，为中小企业开拓市场服务；二是建设多种形式的融资服务平台，畅通融资渠道，加强融资担保服务，帮助中小企业解决融资难、担保难；三是建立公共服务平台，为中小企业技术创新提供设计、研发、检验检测等服务，促进产学研用相结合，帮助中小企业加快产品结构调整；四是开展中小企业信息化推进服务，帮助中小企业提高管理水平，降低运营成本，开拓市场；五是加强培训服务，提升中小企业经营管理人员的素质和管理水平。

    2009年，工信部在全国启动了“中小企业健康成长计划”，在中国中小企业管理软件市场全国用户量第一的用友畅捷通软件有限公司(以下简称“用友畅捷通”)被指定为唯一技术支持单位，承担了对近十万家中小企业经营状况进行深度调研和体检的工作。

    为了快速而有效地服务中小企业信息化，支持全国公共信息平台建设，用友畅捷通建立了覆盖全国的中小企业信息化辅导站，通过与企业面对面地互动，对中小企业进行体检、培训、咨询、服务，为中小企业提供全程服务、畅通服务。从而用信息化手段帮助中小企业提升经营管理水平，深化信息化应用，增强企业竞争力，以实现其加速发展。

    据用友畅捷通副总经理夏兵先生介绍，“2010年中小企业健康成长计划”实施过程中，用友畅捷通加大了对中小企业信息化辅导站体系建设的投入力度。截止到目前，已经成功开展健康成长体检师培训及认证考核25场，通过新认证的体检师达到825人。辅导站在原有125家的基础上，新增150家，全面覆盖了全国省会城市及主要地市。

    为提升信息化辅导站的服务能力，用友畅捷通在服务体系方面做了大量的工作，完成了服务标准的建设，用友畅捷通创新的提出了“五统一”战略，即统一模式（全程服务模式）、统一教材、统一师资培训、统一网站平台、统一服务热线，最大程度的方便中小企业寻求所需服务，树立了具有公信力和知名度的中小企业信息化服务品牌。

    2010年下半年，为了更好地推进“中小企业健康成长计划”，服务中小企业信息化，用友畅捷通近期又有大手笔投入。据悉，8月，用友畅捷通将与东风汽车集团签署战略合作协议，首批采购100辆东风小康，作为健康辅导站全程服务快车。

    工信部中小企业司司长王黎明指出，从1999年开始，我国中小企业服务体系建设已经走过了10年的发展历程，经历了试点探索、依法推动和重点领域突破三个阶段，取得了阶段性成果，开始进入全面推进的新阶段。

    用友畅捷通作为专业的中小企业信息化服务供应商，致力于持续推动中国中小企业的健康成长，在此也呼吁政府及社会各界，关注和重视对中小企业服务平台的发展，以此推动中小企业的健康、可持续发展。