日前,中国联通与工商银行在深圳合作推出了全国首张贷记卡功能的手机SIM 卡。这种以NFC芯片卡手机为支付终端的手机支付业务,目前可在深圳2000多台支持非接触芯片卡的POS终端使用,预计到年底仅深圳市此类POS终端有望达到一万台。此次联通公司携手银行推广手机支付,所带来的意义影响十分深远。
首先,从用户角度来看,个人小额交易支付手段的电子化和移动化是必然趋势。由最早的银行存款单、存折到信用卡、借记卡的普及,直至此次银行卡与手机SIM卡合二为一,思阅认为是一个契机,与消费使用银行卡相比,手机刷卡更加简化了用户日常生活中小额款项的支付手续,满足了用户的现场小额快速支付需要,极大的方便了用户,不失为利民便民的好举措。
其次,从运营商角度来看,由手机支付为代表的电信运营商与银行的合作也是适应支付方式移动化趋势的需要。由于国内金融领域管制严格,运营商目前还不能实现大规模推广手机支付业务,而与银行开展合作则有效规避了政策风险。随着3G业务的推进,发展手机支付、手机刷卡、直接提供金融服务,增加业务附加值,努力促成差异化运营的局面,增强用户粘性,对于拥有庞大的用户基础的电信运营商来说,这种拓宽营收渠道的业务必然是运营商不能错过的班车。
进行手机支付业务首先必须保障交易的安全性。移动通信技术的日新月异,用户对于日常生活消费的支付方式也要求安全、便捷、高效,安全问题应当摆在首位。实际上,中国移动与中国联通十年前就曾进行过手机小额支付试点,由于涉及金融政策限制以及手机支付本身的安全风险等多种原因而相继被取消。自今年9月1日起国内实施的手机实名制,对手机支付的交易安全性问题提供了极其便利的解决办法,今后与用户切身利益密切相关的诸如社保、交通、身份认证等各种功能都可以被整合到手机中,使用户充分享受到购物、出行、就医等便捷的服务,不仅便民利民,对运营商来说也提升了用户的粘性。
手机支付是一个快速增长的大市场。我国手机用户现在已超过8亿户,2010年手机支付市场交易规模将达98亿元,但与发达国家50%左右的渗透率相比仍处于比较低的阶段,因此市场拓展空间广阔、潜力巨大。手机支付是一项快速发展的移动结算方式,推广手机支付,产业链中的收益者不仅仅是电信运营商,芯片、手机和交易机终端等多个产业链环节也都能从中获益。
思阅咨询认为,随着国家电子信息产业调整振兴规划的深入推进和开发国内市场、扩大内需的经济发展环境,加上国民支付手段电子化技术不断革新以及手机实名制的逐步落实,国内手机支付业务发展必将进入快速发展期,巨大市场潜力将逐步被挖掘开发,市场前景光明。思阅咨询建议产业链各方应加快拓展业务的步伐,抓住难得发展机遇。