昨天上午,陈先生来到工人体育馆北门对面的公交充值点准备给一卡通充值,但工作人员告诉他因为系统升级无法充值,估计要等到下午4点。随后陈先生又来到西直门附近的快客便利店,工作人员也是同样的答复。而在一家好邻居便利店,陈先生仍然未能充值成功。
“连跑了三家店都没充值成功,而且当时卡里的钱已经不多了,心里特着急。”陈先生最终在地铁里的充值点给一卡通充了钱,了解到不能充值的原因是系统升级,陈先生称,“系统升级我能理解,能不能从乘客的角度出发,选择在晚上进行升级。”
昨天中午,记者先后来到西直门、紫竹桥附近的多家设有一卡通充值服务的便利店,看到用于充值的“快付通”工作正常。一位店员表示,上午确实有一段时间无法充值。市政交通一卡通有限公司工作人员介绍,从前天开始,技术人员对一卡通充值系统进行升级,全市的充值点分成几批,在进行升级时会暂停服务半天,升级已于昨天下午结束。