北京邮电大学舒华英教授今日就手机支付相关问题接受了记者采访,舒华英教授认为,手机支付推广开来之后对于消费者个人来说,是很方便的,比如乘坐公交、缴水电费、超市购物等都能比以前更便捷,同时也能为将来移动互联网的普及应用奠定基础。
北京邮电大学舒华英教授
北京邮电大学舒华英教授今日就手机支付相关问题接受了记者采访,舒华英教授认为,手机支付推广开来之后对于消费者个人来说,是很方便的,比如乘坐公交、缴水电费、超市购物等都能比以前更便捷,同时也能为将来移动互联网的普及应用奠定基础。但是就目前我国手机支付面临的问题来说,虽然以中国移动为代表的运营商、以银联为代表的金融机构,以及其他第三方支付平台都在着力推这个业务,但要短时间内达到普及还不大可能:一方面这涉及到跨行业合作,比如电信运营有靠近手机用户的优势,但它没有金融“牌照”,必须与银行合作才能开展支付业务,这就涉及到合作的相关配套政策以及参与各方利益平衡的问题,但目前缺乏相关行业标准,从一定程度上影响了手机支付业务的推广速度;
其次,支付平台的建设和用户安全保障的质疑声音还存在,这是用户迟迟不愿尝试移动支付的顾虑所在;除此之外,支付终端投放数量、支持商户的数量和适配机型、结算平台等都需还要时间来逐步进行试点的推进。这是一个各方面都需考虑周到的业务,哪一项的缺失都带来的问题都是不容小觑的,所以目前我国手机支付的推广不可一蹴而就。
挥一挥手机 不需要一分钱现金
手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。随着手机支付应用的普及,用户将越来越多的体验到出门不带钱包的便捷。
市场有多大?
资料显示,中国手机用户已超7亿,按照手机支付用户50的渗透率,未来中国市场手机支付用户数量可望达到3.5亿。以2009年平均每笔交易金额200元估计,每人每年手机支付一笔就能产生700亿元的消费市场。
运营商、银联、第三方支付抢蛋糕
目前,电信运营商和中国银联都在以自己的方式努力着,显然谁都不想将主导权拱手相让。
尽管中国移动已开始将手机短距支付的标准从自主开发的R F-SIM移向中国银联惯用的N FC,但记者发现,今年中国移动广东公司在广州大学城开展的手机支付业务,采用的依然是R F-SIM技术。而中国银联也毫不相让,在推出支付手机之前,中国银联先是宣布在全国7省市开通手机支付业务试点,9月又与戴尔及广州易联签署合作协议,将银联的手机支付产品应用在戴尔的直线订购模式上。市场主导权的暗战,仍在继续。
舒华英教授认为,就目前我国手机支付面临的问题来说,虽然以中国移动为代表的运营商、以银联为代表的金融机构,以及其他第三方支付平台都在着力推这个业务,但要短时间内达到普及还不大可能。
此外,第三方支付平台也在积极布局移动支付:支付宝、快钱、财付通、易宝先后公布支付开放平台计划招揽合作商户。
那些消费环境能实现?
移动:移动便利站将会以合作方式进入小区、校园和其他公共场所,消费者只要将手机对准感应区,就可根据需要“刷”出自己喜欢的饮料和食品,同时还可以方便地缴纳水电费、为手机充值、打印优惠券等。“目前移动在山东正试点手机支付,等条件成熟将在全国铺开。”移动工作人员告诉记者说。
电信:“ 翼支付”可以使用手机在本地市政公交一卡通卡或城市一卡通卡覆盖领域进行现场刷手机消费,如公交、地铁、出租汽车、特约商户(超市、商场等)等场所使用,目前已在南京、大连等20多个城市试点应用。
联通:下月起,北京联通手机用户可开通“联通手机一卡通”服务,今后可刷手机乘公交以及地铁,价格与使用市政交通一卡通相同,且不收取任何手续费。
培养用户消费习惯还需时日尽管从2006年开始,手机支付就成为业界广为关注的手机应用之一,但经过近4年的发展,用户的使用习惯尚未形成。调查数据表明,用户经常使用的手机应用服务中,手机支付仅占3.9%,远远落后于手机阅读、手机游戏、手机邮箱等应用。此外,虽然超过90%的用户认为手机支付更加方便和易于推广,但在使用手机支付的意愿方面,小额支付的支持率只有40%,大额支付的比例则更低。