NCR公司宣布,根据VDC调查集团和零售银行研究调查公司(RBR)的报告,NCR被评为自助结帐系统全球市场领导厂商。
NCR公司宣布,根据VDC调查集团和零售银行研究调查公司(RBR)的报告,NCR被评为自助结帐系统全球市场领导厂商。
根据2010年9月VDC调查集团关于"零售及交易自动化设备:2010年企业计划服务,第一卷,第五章,自助结帐解决方案"的报告,NCR继续位居全球自助结帐系统供应商之首,其销售额约为排名紧随其后厂商的三倍。NCR在各地区的市场份额均居首位。自2002年VDC调查集团将自助结帐系统加入其零售自动化研究后,NCR一直占据着市场领导地位。
VDC调查集团的执行副总裁Christopher Rezendes 自研究之初就跟踪自助结帐技术的发展。他指出:"NCR是为数不多的具前瞻性的零售自动化供应商之一,其零售解决方案的安全性和灵活性充分显示了他们的远见卓识,以及能够同时满足零售商和顾客常相背离需求的能力。"
RBR调查公司在其6月发布的"2010年全球电子收银系统(EPOS)和自助结帐"报告中指出:"NCR是全球最大的自助结帐系统供应商,其安装量约为排名其后供应商的三倍。在英国,有三分之二的自助结帐终端来自NCR,在欧洲中东和非洲地区,NCR的安装量均超过一半。"自从RBR调查公司2009年开始跟踪自助结帐系统以来,NCR公司都处于全球市场领导地位。
来自12个不同的零售领域、超过21个国家的150多家零售商都在使用NCR SelfServ Checkout系统,其中包括世界上最著名的零售企业 AEON, Fresh & Easy Neighborhood Market, Quick Chek, Sainsburys, Tesco和 Woolworths等。
NCR公司北亚区市场产品总监范炀表示:"NCR的自助服务技术每天都服务于全球数以百万计的购物者,让他们的结帐更加迅速、便捷和高效。NCR了解消费者行为,并与世界领先的零售商紧密合作,持续地专注于自助服务创新,从而使我们始终立于不败之地。"
NCR于2010年推出了对NCR SelfServ自助结帐系列产品的若干改进方案,包括增强型的NCR SelfServ Checkout Mini。该方案是业界首个全面集成了安全特性的个人尺寸结帐系统(比标准的NCR单袋式自助结帐系统小50%)。此外,NCR还发布了一个最新版本的NCR SelfServ Checkout软件,协助零售商更快地布署自助结帐通道,并以更低的成本管理自助结帐终端。
NCR通过全方位的服务帮助零售商进一步优化客户自助结帐系统,包括一个能够支持10种语言的自助服务帮助中心(help desk)。
关于VDC调查集团
VDC调查集团(VDC)是一家技术市场调查和策略咨询公司,专门为不同技术市场提供服务,包括自动识别和数据采集、嵌入式硬件和系统、嵌入式软件和工具、工业自动化和控制、移动及无线等等。该公司于1971年成立于美国波士顿地区。
关于RBR
RBR是一家特别专注于金融、零售和酒店餐饮行业的卡、支付和自动化领域的领先调查和咨询公司。RBR公司总部设在伦敦,通过付费的调查报告、咨询、业务通讯和会议等,服务于全球100多个国家的客户。
关于NCR公司
NCR公司是一家全球性技术公司,引领全球实现业务关联、互动和交易处理。NCR的辅助及自助服务解决方案和全方位支持服务满足零售、金融、旅游、医疗、酒店、娱乐、博彩和公共机构部门等各行业需求,业务遍及世界100多个国家。NCR公司 (www.ncr.com) 总部位于美国乔治亚州的德卢斯市。