《协议》涉及建立城市旅游办公体系、搭建统一区域旅游信息平台、实现旅游消费电子化等三方面内容。在建立城市旅游办公体系中，结合长三角旅游的特点制作语音呼叫或24小时人工转接。在搭建统一区域旅游信息平台方面，建立长三角旅游门户网站。在实现旅游消费电子化方面，凡持有长三角旅游城市公民身份证的旅客，到各地旅游信息服务中心即可办理一卡通。