为期两天的“全国社会养老服务体系建设推进会”日前在江苏无锡举办，来自全国各省市的代表交流了社会养老服务体系建设经验。由中国电信倾力支撑的养老行业，以物联网等先进的信息化管理经验引起各地代表关注，部分单位因此被评为“全国养老服务示范单位”。

　　中国电信无锡分公司以先进的信息化应用手段，发挥家庭和社区的功能，服务社会养老机构和市民。无锡的社会养老服务走在了全国前列。据了解，无锡市已有60周岁以上老年人89.84万人，占总人口的19.29%。近年来，无锡把应对人口老龄化、加快社会养老服务体系建设放在了重要位置，努力建立符合老人需要、体现时代特色的社会养老服务体系，其中，以信息化手段提升养老效率，让老人们感知信息新生活，成为重要的手段。

      今年年初以来，无锡市依托电信部门设立养老服务线热、居家助理呼叫系统，把门禁、防闯入、防气体、防烟雾、防跌倒、防异动等物联传感器，并逐步运用到养老服务中。在全市新建养老机构18家、改造60余家中，基本引入了中国电信的全业务，使每位老人都能享受e家信息生活。

　　不久前，无锡市还开通社区行政事务信息化平台，社区为养老服务的网上办公渠道更为畅通，社区台账繁杂、相关数据无法共享等问题也得到有效解决。社区工作人员一专多能、分片包干、信息共享等服务机制提升了工作效率，群众办事方便了。此举为养老服务增添了后劲。目前，全市已有398个社区、114个村实施社区信息化的扁平化管理，承担具体工作事务的社工站已有467个，农村社区服务中心608个，基本实现了养老信息化管理全覆盖。